房屋横梁是房屋的主要结构，是承载整个楼盘重量的重要构件。本应是钢筋混泥土浇筑而成的梁里面却没有一点水泥成分，只有砂石，随便一碰，便哗哗的掉落。这样的房子随时都有垮塌的危险！时刻影响着整个楼盘所有人的生命财产安全！试问谁敢住在这样的房子里面？试问这样的房子是怎么通过国家相关部门验收的？
2016年8月25日，在装修过程中，装修师傅打电话说我家房子的承重梁裂了，里面竟然全是砂石！（详见附图）听到这种情况我当时就目瞪口呆，心里寒意滚滚，当即把开发商和物业喊来看了这个承重梁的严重问题，开发商工程部负责人说这个是质量问题，没很大影响！我当即要求开发商出示《竣工验收备案表》、《房屋设计详图》、《商品房质量保证书》，并给出解决处理办法。开发商却没有给予正面的回应，只是表示公司相关部门愿意对质量问题予以修复，但未给出具体的修复方案。因此我不接受开发商仅仅只是对我的房子进行维保。开发商却以此认为我方不配合维修，并将全部责任推卸给我！
2016年8月25日，在装修过程中，装修师傅打电话说我家房子的承重梁裂了，里面竟然全是砂石！（详见附图）听到这种情况我当时就目瞪口呆，心里寒意滚滚，当即把开发商和物业喊来看了这个承重梁的严重问题，开发商工程部负责人说这个是质量问题，没很大影响！我当即要求开发商出示《竣工验收备案表》、《房屋设计详图》、《商品房质量保证书》，并给出解决处理办法。开发商却没有给予正面的回应，只是表示公司相关部门愿意对质量问题予以修复，但未给出具体的修复方案。因此我不接受开发商仅仅只是对我的房子进行维保。开发商却以此认为我方不配合维修，并将全部责任推卸给我！
请求政府相关部门帮助我们协调解决！
附件1：img_2809.jpg
附件2：img_2810.jpg
附件3：img_2811.jpg

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网友：　　　
您好！您的留言已收悉，现回复如下：
在收到留言后，我单位工作人员立即与星湖湾开发商联系，经核实，您反映的个别梁存在强度不合要求，露筋的现象基本属实，初步分析应当是浇筑混凝土时洗管的水泥砂浆未彻底清理干净导致。经协调，开发商已同意出具书面的整改方案，开发商承诺在方案经您认可后，将尽快整改到位。关于设计图纸，您可至开发商处进行查阅，也可凭有效证件至长沙县城乡规划建设局档案馆进行查阅。
如果您有其他相关问题需要咨询，欢迎致电84011920，我们将竭诚为您服务。
感谢您对我们工作的理解和支持！
长沙县城乡规划建设局
2016年12月9日