5月10日，分别在雨花区政府网站“区长信箱”和“咨询建议”中反馈民生问题，一直没有回应。反映情况如下：
您好，我是黎郡新宇二期7栋1401的业主，自从我住进安置小区以后，就一直不能安居乐业。原因就是楼下住了一个问题人物，该人物6年以来已经3次被抓了，每次放出来我的生活都是苦不堪言，其经常骚扰我及家人的正常生活，并将我家防盗门多次砸坏，已严重威胁到生命安全，周边邻居能搬的都已经搬走了（在此要申明，我和他无个人恩怨），但作为业主，我能往哪里搬？4月底，楼下问题人物在我家门口砍伤2人，并将我家防盗门严重损坏，已经不能开门，半个月以来，多次咨询社区和派出所，都没能解决我个人财产损失问题，我每看一次都揪心，几个月以来，一家人只能住在外面，恳请区长能关心老百姓的生活问题。另外，从2014年7月起，我就多次给派出所、社区、物业反映该情况，直到2015年4月底出现2人被砍伤，才将其抓捕，强制戒毒2年，作为老百姓，我很怀疑相关部门的办事效率，一定要出现流血事件才能抓捕，社区和派出所甚至多次表示，该人物是神经病，并且这不是个案。难道神经病就没人管吗？不是个案，听到这个我很惊悚，安置小区还能住人吗？
另外，请市长能够关心我们拆迁安置户的基本生活问题和基本权益，我们的拆迁安置房，物业管理费都是直接在征收时，用我们自己的房产面积抵扣，这种方式太不合理，现在物业公司不用从业主手上收取物业管理费，导致服务水平低下，整个小区环境差，治安差，并且小区入住率早就超过70%了，社区以种种理由，拒不成立业主委员会，使得对物业失去控制，恳请市长能关心拆迁安置户的基本生活问题。为了1-2千块的损失，在派出所抓到现场的情况，一个很简单的事情，弄得很复杂，不清楚是事情太复杂，还是相关部门推诿，行政不作为。

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您好，您的来信已收悉：
您所述问题请您直接拨打110报警，请民警进行处理，感谢您的来信。