在雨花亭新建东路 阳光锦城《金地华园对面》 有一个 津市牛肉粉 一到中午晚上 油烟直接外排，炒菜油烟很是严重，让我们这楼上住户生活很是不便 ，多次向雨花区环保局投诉 无效，希望长沙市政能有人管理这些事情，多做些真正有益于民的事情，谢谢政府

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您好，您的来信已收悉：
一、 调查基本情况
接到投诉后，2015年9月8日，我局监察人员到达位于新建东路的阳光锦城小区，该店属于阳光锦城小区的门面，位于金地华园小区的正对面，营业面积为三十多个平方，经过现场勘查发现该餐馆未安装油烟净化器，油烟直接对外排放，同时还存在使用燃煤作为燃料的行为。
二、处理情况
我局监察人员现场下达了环境监察文书，要求阳光锦城小区的津市牛肉粉店立即停止环境违法排污行为,安装油烟净化器，避免油烟影响周边居民，同时停止使用燃煤改用清洁燃料，要求于2015年9月16日前整改到位。下一步我局监察人员将对阳光锦城小区的津市牛肉粉店的整改情况继续进行监督检查。
长沙市雨花区环保局