本人及周围群众，学生，周围小商贩在麓山南路口站台处亲眼目睹902路年轻司机手拿铁棍，对一学生伢子行凶，并抓其脖子等处，行为极其恶劣，因为其手持50厘米长的铁棍，周围群众无人敢出手相救。请求开除该牌照为湘a37722的司机，如此流氓地痞怎么可以当上司机的？请相关部门调查此事！

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接到您的来信后，我们高度重视，迅速办理，现将办理情况回复如下： 收到信件后，我们立即责成902路所属的众旺公司安排工作人员调取该车的车载监控，调查落实相关情况，同时，第二天众旺公司主管领导到了车队找当事驾驶员核实。 因事发时间为11月27日晚6点半左右，距离取车载监控已有5天，事发时的监控视频因时间过长已被自动覆盖，同时，众旺公司拨打举报人电话“13054180562”时为空号，该司与其提供的email“charlesduo@126.com”联系也无任何回音。 从对当事驾驶员刘峰的调查中得知，举报人反映的情况基本属实。11月27日晚6点半左右，902路湘a37722号车驾驶员刘峰驾车从中南大学开往东方红镇方向，途经麓山南路口停车完成上下客后，正常起步出站，因当时正处下班高峰期，路上人多车多，他的主要精力集中在车辆左侧，这时，两个年轻人追至该车前轮附近，要求上车，刘峰从右侧后关镜中看到了上述情况。因按行停规定，公交车不能在同一站点二次上下客，同时，根据当时的路况与客流状况，刘峰确实没有打算再停车开门。这时，两个年轻人（可能是学生）发泄不满，用脚踢车，年轻气盛的刘峰一下子没有控制好情绪，随即停车拿起车队统一配发检查轮胎气压的随车工具就下车找他们理论。据刘峰反映，这两个年轻人当时有人骂了脏话，于是，刘峰推拉了其中一人，但并没有拿工具打人。 因找不到举报人核实情况，同时，刘峰认识态度好，承认了激愤之下行为失当，有损公司和行业形象，公司特作如下处理： 责令刘峰写出深刻检讨，张贴车队调度室，教育和警示其他驾驶员不犯类似错误。 取消刘峰11月份服务质量奖和年终服务奖。 感谢您对交通运输工作的关注和支持!