本人担任观沙岭街道办事处城管办主任,在受理长沙市城市管理数字化平台信息采集案卷时,发现多次有关于岳麓大道金湘大厦附近绿化带旁的消防栓漏水现象,请问此处是否权责明晰由自来水公司受理?或者由市政管理?请明示.
您好！
城市供水企业受委托对城市公共消火栓进行安装，并对其进行维修。长沙市民如发现公共消火栓的漏损情况可随时拨打长沙市供水公司24小时服务热线：85133333。
胡先生：你好！
目前市数字化平台案卷来源有两个渠道：一是由分布在全市范围内信息采集员采集上报，另一种是市民短信投诉，你反映的案卷是第二种情况。由于损坏的消防栓所处的位置在你街道，按照市数字化信息系统管理流程，此类问题处置遵循以块为主原则，由所在辖区负责处理，由于损坏的消防栓所处的位置在你街道，而设施不属于城管部门维护，所以需要你街道主动联系市自来水公司进行维修。
市城管局
2010年3月19日