来信内容：
近2个月来，在雨花区赤岗冲交叉路口长沙卷烟厂的闲置地上（劳动路与砂子塘路夹角处），停放了约20台大型渣土车，每晚9:00左右出车，早晨5点左右回车，噪音非常大，还不是有喇叭声，且车辆出进时弄得漫天尘土，已严重影响了当地居民的正常生活，加之高考在即，严重干扰了学生的学习和休息。我们在想，这么大、这么多的大型渣土车为什么就不能停到郊外一点呢。离高考不到一个月了，希望有关部门尽快处理！快，快,快!
回复：
网民朋友：您好！
您发送来的信访件我局已收悉，并立即责成雨花区执法大队对此事进行调查处理。大队领导高度重视，现回复如下：
投诉人举报情况属实，该处系长沙市润龙渣运公司租用作为停车场，根据长沙市政府关于渣土运输作业的管理规定，其运输作业时间为晚22：00至凌晨4：00，因此其作业期间机器声和渣土车进出的声音扰民情况确实存在，但因该公司按照规定进行作业，城管部门无权因渣土车进出噪音要求该公司停止施工，亦无权要求其搬离现有停车场地，我单位只能加强对该公司的执法管理，要求其做到：
一、车辆出场必须清洗车轮车身，保证路面卫生；
二、对停车场地进行平整硬化，车辆进出时洒水降尘；
三、要求其车辆进出不要鸣喇叭。
特此回复！
长沙市城市管理和行政执法局
2011年5月16日
谢谢你们的回复， 可是周边是居民社区，其发车和回车时间刚好是居民休息的黄金时间，已严重影响到了居民的正常生活了，难道一纸规定政府就对他奈何不了了吗？就因为一纸规定而不讲社会功德了吗？就这样让居民永远生活在这种噪音环境中嘛？作为渣土运输车辆，本就不应该停放在闹市区、居民区，你们至少可以劝阻吧，我们对此回复不甚满意。希望政府相关部门出面，尽快解决！

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网民朋友：您好！
您发送来的信访件我局已收悉，并立即责成雨花区执法大队对此事进行调查处理。大队即刻责成管理中队处理，现将有关情况回复如下：
再次收到关于赤岗冲交叉路口长沙卷烟厂闲置地上停车扰民问题，大队再次派人去现场了解情况。找到该停车场负责人杨经理了解情况。杨经理表示，自从上次中队派人来上门要求整改后，他们已经尽量不把车停在现停车场，而是停在工地。扬尘问题他们也已采取洒水等措施来解决，鸣喇叭问题则采取了对司机下达要求，不得鸣喇叭。并在门口张贴禁鸣标志等措施来解决。至于投诉人要求其搬离现场则在我们的职权之外，大队无权要求其搬离。不过该负责人表示，该工地不会无限期的租下去，将会积极物色新的停车地点。
特此回复！
长沙市城市管理和行政执法局
　　　　　　　　　　　　 2011年6月1日