我是一个普通的市民,每天上、下班都要走暮云125路车的终点站上、下车,下车后要从省煤炭监管局和三城花苑的边上那条路经过,在这条路上总共就五个消防栓,其中就有三个是每天24小时不停的在流淌着干净清澈的水,而我亲眼目睹的是看着这些水就这样白白浪费的时间以经超过两个多月了。在和同事说起此事的时候,才知道这里的水已经这样流了近两年多了。我为此是问过很多人,有人说打119,我因不敢随便拨打火警,所以至今没敢拨打。但我想水应该是由自来水公司管理的,于是给暮云镇县里管水的小周打了电话,他告诉我那几个消防栓是由市自来水公司管理的,他没办法管也没办法关上,因为他说也给市自来水公司反应过这个情况,就算关上也会被当地的居民和附近店面的人打开。
我当时也觉得我一个普通的平民百姓也只有无语了,可是总感觉不应该就这样任由这生命之源的《水》就这样被糟蹋、被浪费。
于是我也就在10月4日给市自来水公司打了电话,当时接电话的是一男的,让我告诉他详细地址,说会进快处理。可随后两天我并没看到水被关上,于是我又给市自来水公司打了电话,接电话的是35号接线员接听的,她说:“公司派人来关过水了,可能是有人又人为打开没关,她会报公司再做处理的。”可到今天我看到的事实是水还是在流淌着,实在不忍心让这干净清澈的水就这样被糟蹋、被浪费,于是今天上午(10月11日)我又再次拨打了市自来水公司的电话,接听员是25号,我给她说:“我已经给她公司去过两次电话了,有关三个消防栓流水的事,她再次和我询问了详细地址,说会尽快通知公司派人来作处理”。
我真的很当心这消防栓的水会没办法关上,因为这些天经过那个距离三城花苑最近的那个消防栓,看到每天都有人在洗衣、洗被等等|。让我不知如何去说那些附近的住户,你们用完水难道就不知道应该把水给关上吗?为了节约自己家里用水少出些钱吗?就可以不顾及地球上的万物众生了吗?
现在很多人都在说:“我们赖以生存的这个地球环境越来越差,地球上的水资源也越来越少,”前不就还听人谈到未来的某一天人类会因为缺水而无法生存,我们为什么不爱惜、不疼惜、不珍惜现在所拥有的这点水资源啊!我只是作为一个人,一个普通的平民百姓希望通过这个平台能让那些消防栓的水不要这样被浪费。同时感恩市里的领导能真正的关心、疼惜我们赖以生存的这个地球!
无限感恩!
长沙供水有限公司
关于市长信箱信件《暮云镇黎塘村98号
消防栓漏水问题》的回复
2013年10月12日收到市长信箱转来《关于长沙县暮云镇黎塘村98号消防栓漏水问题》的信件,我司高度重视,立即组织相关部门工作人员赶赴现场落实情况,现将落实情况回复如下:
信访用户反映消防栓漏水地点位于长沙县暮云镇黎塘村98号,暮云镇位于长沙市城乡结合部,消防栓被私自开启的情况频发,我司维护工作相对困难。在接到用户信访件之前,我司下属城南分公司分别于10月4日、7日和11日接到用户通过供水热线平台的报漏信息,在接到用户报漏信息后,城南分公司工作人员均在第一时间赶赴现场进行修复。10月12日下午,城南分公司工作人员在接到信访件后再次赶赴暮云镇黎塘村98号,确认用户提供的消防栓漏水情况属实,工作人员当即对3座存在漏损的消防栓进行修复,并联系信访用户告知相关情况,用户表示满意。
历年来,消防栓的维护工作在我司的日常工作中占有一定比例,随着城市规模的不断扩大和市政公益性用水需求的增长,公益性用水用户及部分居民在消火栓上取水的现象时有发生。因此,我司根据市政府颁布的《长沙市城市供水用水管理条例》,不断加强消火栓管理,规范消火栓取水行为。
今年持续高温天气,我司加大了对消防栓巡查的工作力度,特别是针对暮云等远郊地区:一是采取主动巡查,安排专人专车对消防栓进行认真检查发现问题及时整改,并做好了相关记录;二是用户通过供水服务热线反映的消防栓问题,我司都及时处理,力保消防栓的完好;三是加强了消防栓管理的宣传力度,通过湖南都市、湖南经视、长沙政法频道、长沙晚报、潇湘晨报等相关媒体呼吁广大市民爱护消防设施。但少数市民法律意识淡薄,随时任意开启消防栓的现象时常发生,特别是在夏季高温期间尤为突出,维修人员刚修复好,又被少数市民打开,导致消防栓漏水问题反复出现。
我司在下一步工作中,将进一步加大消防栓管理的工作力度,同时也欢迎市民朋友参与到消防栓保护、监督工作中来,共同努力确保消防栓正常运行。用户如发现任何消防栓漏损及偷盗消防栓用水的情况,都可以随时拨打我司24小时服务热线85133333,我司将尽快做好服务工作。
2013年10月17日
