尊敬的市长：
您好！我是基层社区的一名普通工作者，基层工作事多人杂，面对社会各个不同的层次和不同群体，可以说经常性的加班加点，只要为老百姓能做点实事，基层工作苦点累点不算什么。长沙市荣获全国文明城市的称号，我们举市同庆，我们也一直为文明城市的持续保持一直不懈努力，为了确保效果，市文明办每年每季度都要指数测评各个街道各个社区，我们对所做工作兢兢业业，确保文明指数测评中不丢分、争先进、保整洁。但在测评中我就有点不明白，为什么测评都要在双休日，本来基层的双休日就不能保证，向我们基层人员大部分上有老人，下有小孩，好不容易有个把子双休日又要加班，导致家庭矛盾剧增，我请问市长，我们的文明创建不是让我们的城市更美好吗，社会更和谐吗？其实我们也属于这个社会，也需要关怀。为了干好工作，我们愿意付出，为了城市更好，我们愿意加班，但我们不愿意这样无休止的加班和无休止的付出，难道检查非得休息日吗？为什么每次文明测评都是双休日加班，为什么每次都要这样加班，难道文明城市的建设不是在平常嘛，不是城市的整体提升吗？谢谢市长，但愿我的信件市长您能看到，急切期待您的回复。

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《为什么每次都要这样加班》信件回复
您在市长信箱提交的《为什么每次都要这样加班》的信件已收悉，非常感谢您对文明创建工作的关心和支持，现将有关情况答复如下：
一、感谢您在文明创建中做的工作。诚如您说，长沙市荣获全国文明城市的称号，我们举市同庆，您也一直在为文明城市的持续保持不懈努力。文明城市的创建离不开每一个市民的参与，离不开每一个基层工作者的努力。我们对您在文明创建中付出的辛勤努力表示感谢。
二、文明指数测评均安排在正常工作日。您说，文明办在双休日进行文明指数测评，这样的现象在迎接国检的非常时期确实存在。今年以来，为了保持文明创建常态化，我们每个季度开展一次城区文明指数测评，每次5天，测评都安排在正常工作日。今年1-4月，每月11日、22日的“礼让日”、“排队日”活动暨文明交通指数测评都在正常工作日。当然，文明创建督查是常态保持的，可能在任何一天进行抽查，这是文明创建常态化的需要，也是建立人民满意城市的需要。
三、文明创建的最终目的是实现常态化保持。我们在工作中反复强调，坚持把文明创建作为实践科学发展的重要载体、加强社会管理的重要抓手、提升市民素质的重要途径、造福人民群众的重要实事，不断提升市民文明素质和城乡文明水平。文明创建只是手段而不是目的，目的在于切实提高文明创建常态化水平。只有把创建工作干在平时，把工作中的问题解决在平时，才能真正解决“临检而忙，为检而创”的局面，真正提高群众满意率和城市美誉度。
2013年4月24日