市长，你好，我家住雷锋大道莱茵城小区，附近也有很多楼盘，但目前我们出门去河东很不方便，要转好几次公交车，目前经过莱茵城的公交车只有918和309，但是918到西站就停了，309路线还可以，但公交数量太少，平均30分钟一趟车，给我们出门带来了不便。肯定市长能否考虑增加经过莱茵城的公交线路？谢谢市长！

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接到您的来信后，我们高度重视，迅速办理，现将办理情况回复如下：
雷锋大道目前有309和918两条线路经过，并已在莱茵城设立中途停靠站。莱茵城小区住户可乘这两路车出行。2010年12月17日我局已将302路（芙蓉苑至长华小区）调整经杜鹃路至东方红路公交首末站，在莱茵城小区北边出口设立了杜鹃路雷锋大道口公交停靠站。到河东的乘客可乘302路经银盆岭大桥到达。也可坐309路、918路到高叶塘、西站换乘一次即可到达河东任何一个方向。长沙城市规模较大，无法做到每个地方都有直达的公交车。关于309路等车时间过长的问题，我局会督促309路所属的湖南巴士公司根据客流及时调配运力，保障市民出行。
感谢您对交通运输工作的关注和支持，希望您今后能一如既往地支持交通运输工作，提出更多更好的意见和建议。