尊敬的市长您好，我是晟通城32栋706的业主，晟通城是晟通科技集团开发的商品房，我于2013年07月购置本小区房屋，自购置房子后，偶尔去小区经常会闻到晟通集团排放出来的有毒刺鼻性气体。据晟通员工讲，这是他们的铝箔车间在作业的时候排放出来的，以阴雨天及晚上为最甚，有时整个小区全是这种刺鼻性有毒气体，严重影响了我们广大业主的身心健康。除我们自己小区外，受影响的还有周边几个小区和当地的原住民。我们小区之前已经有业主向经开区反应过，经开区环保局也下达过整改通知，可晟通集团完全没有任何整改措施，区环保局要求2014年6月底整改到位的，可是直到现在问题依然没有解决。更气愤的是，经开区环保局在上次的情况说明中，居然说道：在工业区买房就要充分考虑到环境问题！言下之意就是工业区存在环境污染是合理的咯？这是什么狗屁环保局，你不作为我都不说你了，居然还说出这样的屁话，你们就是这样维护老百姓的居住环境的吗？
在此，我恳请区长能为我们晟通城及周边几个小区的几千户业主做主，严厉督促晟通集团整改到位，还我们广大业主一个健康的居住环境。

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您好，您的来信已收悉，关于您投诉的问题，我局已多次到现场进行调查和处理，现将具体情况汇报如下：
一、基本情况
经查，投诉对象为湖南晟通科技有限公司，位于望城经开区内，于2005年落户，法人代表为顾正兴。2005年8月环评经省环保厅审批，2012年10月通过省环保厅“三同时”验收。项目主要从事高新技术产业投资开发，新材料、新产品、新设备和新工艺的研究与开发，年产高精铝板带箔材21万吨，主要原辅材料有：铸轧卷、扁铸锭、乳油及添加剂、设备润滑油、工艺轧制油、设备液压油、涂料、硅藻土和活性白土等，主导产品为国内缺口较大的以罐盖料、高档ps版基带材、汽车散热器复合带等为代表的技术含量较高的铝及铝合金板带材以及薄规格宽幅铝箔。
该企业的主要废气治理设施是采用改进型丝网式油雾净化处理方式进行处理，净化处理效率大于90%，经处理后的含油雾废气中非甲烷总烃排放浓度、排放速率均满足《大气污染物综合排放标准》gb16297-1996中的二级标准要求，经20米排气筒达标排放。
目前，该企业存在的主要问题是油雾废气收集不彻底，导致油雾气味影响周边居民正常生活。
二、周边环境状况
该企业的铝箔车间的东北方向约400米是员工生活区和晟通城，西、南边为公路和企业、北面约1200米是新世博学校。在生产过程中主要是铝箔车间的热轧机组、冷轧机和铝箔机在轧制过程中产生的含油雾废气和退火开始过程中的含油烟气影响周边环境，从而引起群众投诉。
三、我局调处经过
1、2014年1月17日上午，接群众投诉局长信箱后，我局环境监察人员一行四人会同经开区相关负责人到现场检查，经查，该企业废气污染情况属实，我局环境监察人员当即下达《现场环境监察文书》：要求该企业加强日常环境监管，对废气等问题进行全面整改，做到达标排放。
2、2014年2月13日接到省长、市长信箱后，次日上午，我环境监察人员会同经开区负责人到该企业现场监察，废气污染情况仍然存在，我局责成该企业于三个工作日内拿出相关整治方案。
3、2014年2月18日上午，我局环境监察人员再次到该企业开展督查，收到了企业制定的废气整治方案，并要求企业立即组织开展整改工作。
4、2014年5月20号又接到省长信箱和市长信箱的信访转办件，反映其废气污染问题，我局要求企业加快整改进度。企业承诺目前正在与国内三家知名设备厂商进行洽谈，准备采用紫外线或活性炭等综合处理方式进行废气治理，预计整改时间为4-6个月时间左右。
5、2014年5月23日和5月28日，区环保局主管领导和主要领导分别到企业召开会议，要求加快污染治理进度，全面协调矛盾纠纷。
6、2014年5月29日，区环保局邀请先导区环保部门领导再次到企业现场就废气污染治理进行指导。
7、2014年6月5日，区环保局邀请省环保厅领导专家就企业废气治理工作进行指导。
8、2014年7月4日，区环保局邀请区纪委、区检察院到企业现场就废气治理工作进行督查。
9、2014年7月21日，接区长信箱信访交办件，反映其排放有毒气体。我局环境监察人员再次到该企业开展检查，晟通公司废气治理设备正在招标中。
四、我局处理意见
2014年7月26日，区环保局、望城经开区产业发展局组织企业和信访人代表召开了纠纷调处会议，形成以下意见：
1、限企业在10月31日之前对废气回收系统进行全面整改，做到达标排放。届时，邀请市环境监测站进行监测，向周边居民公示结果。
2、由企业将整改方案、整改期限和整改进度向周边居民全面公示。
后段，我局将加强对该企业的监管，督促企业全面开展污染源治理工作，创造周边居民宜业宜居的和谐社会环境。