市长好：
我是长沙市岳麓区王陵公园家属区的住户，这一年来住区附近陆续出现几个施工场所，20米之内的就有2个，每天保持夜间施工（晚8点-凌晨6点的样子），基本上风雨无阻。尘土污染就不多说了，我们一直是门窗紧闭，所以受到的影响不大，主要是噪声污染，实在让人不能忍受，砂石车的超重低音让人深刻体会到了“重金属的快感”，近来竟还出现了耳鸣的症状，看来确实应该投诉了。
但是，拨打了88665110的电话之后知悉：渣土施工夜间开工是长沙市的规定，所以施工方没有违反规定，不能受理。
我想问问除了88665110，还有没有其他投诉电话，这种问题是不是没有办法解决了？
我认为施工方肯定存在过错，施工方既然影响了附近几百户居民的健康生活，那么他就是在拿我们的健康换取他的财富，既然他没有把他的财富分给我们，那么就请不要继续侵占我们的合法资源。

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网民朋友：您好！
您发送来的信访件我局已收悉，并即刻通知岳麓区执法大队对此事进行处理，经大队人员调查核实，现将有关情况回复如下：
您在市长信箱中反映王陵公园旁的两个渣土工地在处置运输渣土时，渣土车辆在行驶过程中产生的噪音影响了王陵公园家属区住户的休息。现已查明，其中一个渣土工地已经完工，另外还在施工的是位于王陵公园北的工地，是山水风景一期项目的基础下挖工程，其下挖产生的土方由渣土运输公司的渣土车辆清运出去，在运输处置渣土的过程中，来往的渣土车辆不可避免的在行驶时要产生噪音，对居民的休息势必会有所影响。该工地已经依法取得了编号为0001462的《长沙市建筑垃圾处置许可证》的行政许可，允许其在晚上十点至第二天凌晨四点处置运输建筑垃圾。该工地在处置运输渣土时没有违规行为的情况下，大队是没有权利制止处理的。为了极大限度的减少渣土处置和运输过程中对居民的影响，大队将要求施工方在其工地周边路段铺设麻袋或草袋，并洒水降尘，降低渣土车辆在行驶过程中的噪音和扬尘，减少对居民的影响，并要求渣土车辆慢速行驶，不得乱鸣喇叭，尽量避免噪音扰民现象。
施工期间给您带来的不便，请您谅解。感谢您的来信！
长沙市城市管理和行政执法局
2011年1月28日