12月初，我通过市长信箱给我们的剑飞市长写了一封信，反映市城北车检分所的一些问题。昨天城北车检分所的领导亲自上门了解情况，并退还了80元的复检费。通过此事，我感觉我们政府的某些部门的工作作风在转变，工作的方式方法在改进，逐渐地又把“为人民服务”放在首位了。很高兴看到这些转变。其实政府部门学习服务行业的服务理念和方法是有好处的。感谢市长信箱，希望市长信箱与老百姓联系得越来越紧密。
您好，您的信件已收悉，感谢您的公安工作的关心与支持，我局将一如既往服务为民，为打造安定和谐的长沙城贡献力量。（长沙市公安局）