投诉他城开发商：湖南智远置业发展有限公司房屋质量问题
尊敬的政府领导：
我们是长沙市天心区他城时代公寓b1625的房主，我家的屋顶楼板多处漏水，天花板发霉，并被漏水戳掉两个大洞，每天都要专人用脸盆或毛巾接水，无法居住。我们多次找楼上b1725房主、物业、开发商等协商，一直无果，开发商不但不维修，还态度蛮横。
事情经过：2010年9月17日我们发现楼顶板面多处漏水。一处漏水的地方楼板有很长的裂缝，一处楼板的钢筋还漏在外面。漏水点不断往下滴水，每天要专人接水。多次找物业、开发商、楼上房东协调，为此我们近一个月没有上班；最后物业和开发商拿出个方案：在楼上找水源，若找到水源是楼上的原因，楼上房东负责；若没找到水源，开发商负责维修和赔偿。10月21日物业和物业师傅我们一起到楼上，打开地板查看进水管和下水道均未发现漏水点、和水源。可开发商这时又耍无赖，推说那里漏水原因难以查明，拒不维修，还态度蛮横无理，让我们投诉。难道他城开发商就无法无天了，没有人能管了吗？
我们是贷款买的房子，准备结婚，可这房子有严重的质量问题，使我们无法居住。漏水的房子不但给我们造成巨大的经济损失，还给我们精神造成巨大的伤害。对于这样不负责任，没有社会道德的开发商，我们请求政府主管部门明查：
1、 要求开发商尽快我们房屋维修好，，并且赔偿我们相关损失。
2、 根据相关法律对这极不负责的开发商进行处罚。
事实及理由:
1、 房子还不到两年，有多处漏水本身就是质量问题，况且我们的房子房顶楼板不但有裂缝，一处漏水点的钢筋还露在外面，这是严重的质量问题。
2、 根据《房屋建筑工程质量保修办法》第7条规定和开发商给我们的住宅质量保证书承诺，房屋的层面防水、外墙、厨房、卫生间、管道等防水保修年限是5年。我们的房子他城时代公寓是2008年12月交的房，还在保修期内，开发商应该负责进行免费维修。
3、 根据《房屋建筑工程质量保修办法》第19条，对这不履行义务、推卸责任的开发商进行处罚，给我们受害者一个说法。
恳求政府领导，给我这个已经绝望的弱者主持公道，把我们这事情尽快解决。
多谢，为盼
他城b1625房主
2010年11月16日

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别逼我:
你好，感谢你的来信，你在来信中所提到的问题，我委开发处介入此问题，进行现场协调处理,解决办法如下：
1、从b1625房渗水处做灌浆处理。费用由b1725和b1625各摊50%，b1725费用暂由物业垫支；
2、b1725业主同意等租赁户于2011年8月搬走后，全面找水源做防水处理。
市 住 建 委
二〇一〇年十二月一日