尊敬的市长：
我们于2007年买了长沙市德利华房地产开发公司开发的长沙市岳麓区银杉路德润园小区4区9栋临银杉路的1楼小门面，大概一共有20多个业主买了这里的门面，每个门面20多万元，当时售楼部说绝对能办产权，如今我们都交了90%的房款，门面也交付给我们了，但是只在当时交房款时双方签定的一个认购书，而且早已过了时效，我们这些买了门面的业主如今心急如焚，数次找到开发商长沙德利华房产开发公司询问何时能签正式购买合同，而开发商每次总说规划报建资料已进窗或正在办理规划许可证件等理由把我们打发走，眼看2年时间过去了，我们每人都交了近20万元购房款，正式的合同还不能签定，如果规划报建手续批不下来，我们这些工薪阶层四处借来的这20多万元岂不买了个违章建筑？？？？我们将无法面对今后的生活，我们强烈要求市政府关注此事！也敬请市长体恤我们这些小百姓生活的艰难！

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根据市、区两级房产部门的职能分工，长沙市房产局负责全市房屋产权、产籍管理，组织调处房产纠纷，区房产局负责辖区内集体房屋产权、产籍管理。来信者“liliu”所购买的长沙市德利华房地产开发公司开发的德润园小区的门面，产权办理应在市房产局河西分理处，2009年搬迁至长沙市政府政务服务中心窗口对外办公。建议将来信转长沙市房产局，市房产局有专门的执法大队处理相关事宜。执法队电话：2232110长沙市岳麓区房屋产权管理局2009年3月23日