也不敢公开自己的电话，怕开发商报复
这个开发商太无品了，业主成了受害人
盛世荷园业主维权公告
各位尊敬的盛世荷园已交房验收的业主。自2009年4月长沙美居房地产开发有限公司（以下简称“荷园开发商”）开始交房后，经过一段时间的整改和入住后的实际检测，发现小区和房屋内配套设施存在诸多质量问题，未能达到合同要求。经过业主与物业公司和荷园开发商的多次沟通交涉，虽然部分得到了解决，但至今仍存在主要问题尚未得到实质性的整改，已严重地侵害了我们的合法权益，如不尽快妥善地解决，将给我们造成无可估量的损失。根据我们对楼盘质量等相关问题进行的调查统计，总结了如下具有普遍性的重大问题：
（一）、小区封闭与安全管理问题
盛世荷园至今仍未实现整个小区的封闭管理，小区围墙迟迟未能按期修建，给小区的安全管理带来了严重隐患，要求开发商按合同约定及国家质量标准的要求修建小区全封闭的外围围墙和大门；各栋门禁对讲系统均存在严重的质量问题，对讲视频非常模糊，无法正常使用，地下车库的消防通道没有任何安保设施，存在严重安全隐患。要求荷园开发商书面承诺何时能按设计方案完成建设。并给出确切的整改时间和工期。
（二）、户式中央空调问题
“为普通人建造世界级的家”，相信贵公司每一个人能倒背如流，而我们广大的业主也正是冲着远大的金字招牌和行业内卓越领先的中央空调技术而来。但经实际使用发现，该户式中央空调在使用效果和节能环保方面都远远达不到行业水平。要求荷园开发商书面提供该产品通过国家检测的合格证书或更换合格的产品和成立固定的售后维护机构，承诺提供至少三年以上的售后服务。
（三）、地下车库问题
地下车库至今仍多处存在严重的渗漏情况，虽经多次整改补漏，但仍无法从根本上解决问题，而且许多地方已经出现损坏的情况。要求开发商从根本上提供解决方法，（例如：将车库顶上的防水工程重新返工），并修复车库中已经损坏的设施后再出售有产权的车位给业主。
（四）、中央热水系统与楼层水压问题
据盛世荷园的销售广告宣传以及售楼时置业顾问的宣传卖点，荷园提供的24小时中央热水系统一直是你公司强调的世界级集成住宅品质的特点之一，经实际测试表明目前房屋配套的恒温热水器普遍存在热水供应不稳定的情况，晚上或多处同时用水时将导致热水供应不稳定甚至中断的严重问题，与荷园开发商合同中承诺的“户式中央热水系统，至卫生间、厨房热水管敷设到位”天差地别，严重影响业主的正常生活质量，经物业公司实际测试为水压无法达到国家标准导致，要求荷园开发商组织人员与物业和业主代表一起进行现场检测，找出问题的真正原因并提供切实可行的整改方案和工期。
（五）、洗手间下水管道问题
经实际测试表明目前房屋两个整体浴室配套的下水管道在正常使用情况下，很容易导致下水管道堵塞，要求荷园开发商组织人员与物业和业主代表一起进行现场检测，找出问题的真正原因并提供切实可行的整改方案和工期。
（六）、供电系统专变转公变的问题
根据2009年5月1日起试行《长沙市新建住宅供电设施建设管理办法》在长沙市区及长望浏宁四县市范围内，所有新建住宅商品房、经济适用房、廉租房以及住宅区内公共设施用房和经营性用房，供电设施将全部由供电部门按照统一规划设计、统一组织建设、统一管理维护、统一电费直抄到户的原则，负责建设管理维护工作，而目前荷园小区仍使用的是专变供电方式，要求开荷园发商书面承诺何时能按该办法完成供电系统专变转公变建设，并给出确切的整改时间和工期。
（七）、电梯问题
各栋电梯目前使用的是德国德国蒂森电梯有限公司产品，德国蒂森电梯有限公司是德国蒂森克虏伯在中国建立的克虏伯电梯集团中的一个公司，为世界500强企业之一，但在实际交付使用过程中该电梯产品竟然频频发生故障，例如：电梯运行噪音大，所有电梯在正式使用后均多次出现故障，3月上旬1栋的一部电梯就坏了长达四天。电梯的运行正常与否不仅关系着业主的日常生活，而且还关系着业主生命，要求荷园开发商本着对客户生命负责的态度，查清是什么原因导致电梯频繁出现故障，并给出确切的整改时间和工期。
（八）、绿化问题
盛世荷园作为远大城市公寓c计划系列产品的首个住宅产业化示范项目，是荷园开发商着力打造的第一个高档小区，令人不解的是整个小区的绿化在长沙市同等档次的小区中荷园的绿化水平竟然是最差的。更令业主气愤和不能接受的是：荷园开发商为了减少成本，竟将应该种在陵园的松柏树种在荷园小区，简直是天大的冷笑话……，小区园林的绿化，简直就是一个败笔，没看见一棵参天的大树，半死不活的小树苗春风中摇摆，只有几颗柳树颤抖微笑着……好象是在对荷园开发商的嘲笑…。要求荷园开发商书面承诺并提出可行的小区绿化改进方案，并给出确切的整改时间和工期。
（九）、厨卫防水问题
根据国家标准对于厨房卫生间的防水要求：卫生间墙面防水层高度必须达到1800毫米高度；国家标准gb50207－94规定屋面防水层耐用年限为非永久性建筑5年，一般民用建筑10年；而现在荷园根本没有对厨房卫生间做任何防水处理，一旦整体浴室或厨房的设施出现漏水问题，后果不堪设想，小区2栋和5栋已有几户出现了上述问题。
作为一个盈利性私营公司，长沙美居房地产开发有限公司和其它公司一样，有着盈利的权利，但请同时不要忘记您的义务：保证您的客户-----业主的利益，并兼顾社会效益。目前荷园小区的质量问题如此之多，严重的侵害了消费者的合法权利，已经或正在对业主造成侵害，而且其中部分问题已明显违反合同，有的甚至与国家法律法规相违背，经业主多次反应问题至今未能妥善解决。在这种情况下，荷园开发商又开始销售存在质量问题的车位，一旦车位销售完毕，开发商将撤离小区，由此可见开发商毫无解决问题的诚意。
在此我们呼吁所有业主共同抵制开发商这种不负责任的销售行为，共同维权，强烈要求开发商尽快答复并妥善地解决上述问题，并对已经产生的侵权行为进行合理赔偿，否则不允许其销售小区车位！！！
盛世荷园业主
2010-05-25
盛世荷园业主：您反映的问题属于开发建设质量问题，不属于我局受理范围。按照长沙市建委《长沙市建设工程质量投诉处置意见》（长建发【2010】193号）规定，您可以直接投诉，电话：84694010。