6月27日晚10点30分左右，长沙市芙蓉广场五一路一线开始出现冲击钻头作业，巨大的噪声让人无法安宁。凌晨2点钟，作业没有停止的迹象。实在无法忍受之下拨通了12319城管热线。城管小姐回答：五一路封闭施工，白天不能施工，只能晚上。工程是政府批准的重点工程，没办法管。当问及国家颁布的不允许10点后施工的法规，小姐回答“你住在商圈，将来的地铁口，应该很高兴才对”。
6月28日晚，冲击钻头作业依旧在10点半开工，凌晨4点准时结束。家中老人夜间的睡眠时间无法入睡。清晨，站在五一路边，除了汽车声音，城市是如此宁静。站在高楼上看五一路的施工现场，都围成块段，很整齐。实在是不明白白天无法施工究竟是何道理，为什么只有在老百姓睡觉的22点到4点才适合施工呢！这种施工安排是否严重的缺乏人性化管理呢！即使超越国家法规的10点，夜间施工到12点老百姓也是能够接受的。打110，110要你打12319城管热线。打12319，城管用“政府”两个字就让一切疑问就此打住，而居民的苦难却在继续。
16大党中央提出关注民生，以人为本的理念。是否请有关部门迅速研究夜间施工的人性化管理问题！如果作业时间无法改变，作业手段是可以改的。现在流行的新式螺旋钻头作业就大大降低了噪音，中联重科就有这种产品。
地铁施工在交通疏解工序结束后，进入打桩工序，由于地铁施工的特殊性，以及渣土运输的管理规定，加上施工场地位于五一路边，白天施工会使五一路的交通堵塞，因此，在以后的施工过程中，还会有夜间施工和交通拥挤等现象，肯定会给广大市民带来一定的影响，请广大市民理解和支持。
下一步，环保部门将继续加强监管：一、要求施工单位在以后的施工过程中加强管理，调整工序，严格控制夜间施工；二、如果因为工艺原因必须连续施工的，必须按规定办理夜间施工许可证后方可施工。