您好！
我是润和紫郡的一名业主，本小区的宽带由于被开放商承包给“湖南中华岭信息科技发展有限公司”，中间存在着他们的利益关系，现小区只能安装中国移动的光纤网络，中国电信与中国联通被硬生生的卡在小区门口；经与电信联通客户经理沟通，他们的光缆早就已经拉至小区门口，但却无法进入小区；中国移动是没有座机的，现在连座机都无法安装，这是赤裸裸的垄断，这是明目张胆的侵犯我们所有业主的人权。
工信部和发改委2014年10月9日公告，北京、天津、上海、长株潭城市群等39个城市（城市群）为2014年度“宽带中国”示范城市（城市群）。长株潭作为本次唯一获批为“宽带中国”示范城市的城市群。湖南秀龙地产开发有限公司却做出违背而道，影响“宽带中国”光纤建设的行为，这难道不是在拖我大长沙建设的后退吗？
而根据工信部发布《住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程设计规范》和《住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程施工及验收规范》两项国家标准，自2013年4月1日起正式实施。据了解，这两项国家标准主要规定了以下强制性要求：
一、在公用电信网已实现光纤传输的县级及以上城区，新建住宅区和住宅建筑的通信设施应采用光纤到户方式建设； 二、住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程设计必须满足多家电信业务经营者平等接入、用户可自由选择电信业务经营者的要求； 三、新建住宅区和住宅建筑内的地下通信管道、配线管网、电信间、设备间等通信设施必须与住宅区及住宅建筑同步建设、同步验收。
按工信部颁发的两个规范，开发商已严重违反规定，并还构成垄断罪及侵犯人权罪。
现请求相关部门责成开发商及有关信息公司，开放所有电信光纤运营商进入小区，还广大业主自主选择运营商的权利。
润和紫郡所有业主希望尽快得到明确的回复及尽快处理好此事！

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您好!您的来信已收悉，关于您反映小区网络宽带的问题，我们在咨询电信10000和开发商后，具体回复如下:
该项目由湖南秀龙地产置业有限公司投资建设，目前已基本完善了小区公共配套建设，开发商承担小区弱电线路区域内的管网布置，网络设备的安装系统由网络运营商负责。针对业主反映区域移动网络网速缓慢的问题，开发商已按电信局工作要求，要求物业企业在做需要更换电信网络的业主信息征集，信息采集完后将上报望城区电信局，由电信运营商投资安装电信设备，约在12月底小区将完成电信宽带网络覆盖。