您好。
我在长沙县星沙购买了海德公园的商品房，房子本应该在2014年5月交房的，但是2014年5月他们交房给我们，我验收房屋的时候，发现房屋存在质量问题，需要他们整改，于是提交了整改意见书（给了海达物业，当时是海达物业负责交房的事），随后将近两年里，一直打电话问海达物业和海德开发商，问房屋是否整改好，可是每次打电话他们都是说帮我看，结果一直没有明确的是否整改好的意见，2015年10月，我实在等的不耐烦了，就上门问他们是否整改好，结果是，基本整改，没有完成按照要求整改，但是我当时也已经不再追究，只想收房，但是他您好。
我在长沙县星沙购买了海德公园的商品房，房子本应该在2014年5月交房的，但是2014年5月他们交房给我们，我验收房屋的时候，发现房屋存在质量问题，需要他们整改，于是提交了整改意见书（给了海达物业，当时是海达物业负责交房的事）。
随后将近两年里，我一直打电话问海达物业和海德开发商，问房屋是否整改好，可是每次打电话给他们，他们都说帮我看，然后给我回复，结果总是不了了之，他们没有回复我，后来也一直没有明确的是否整改好的意见。
我实在不耐烦了，2015年10月，我到海达物业和海德开发商问他们是否整改好，结果他们也不知道，我自己去看的时候，发现有整改，不过是基本整改，没有完全按照要求整改。
当时我已经不再追究整改的问题，只想早点收房，但是他们要我补交物业费，说要从2014年开始算，我不同意，为此，我多次和他们协商沟通，无果。为此，我提出按照合同约定来，他们没有按时将房屋交给我，我要他们赔偿，结果他们物业和开发商之间相互踢皮球，而且2016年5月我过去沟通的时候，海达物业一而再的用各种借口阻拦我与他们的经理对话，其中有一男生物业服务员还出手想打人，经过多次协商没有好的解决办法，只好求助于政府，跟您反馈这个问题，希望能够给出一条比较好的解决方法。不胜感谢。

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网友“长沙市民”：
您好！您的留言已收悉，现回复如下：
关于“海德公园商品房没有按时交房的赔偿问题”的反映，我单位已委派工程质量监督站技术人员对现场情况进行了核实，情况基本属实。开发商已联系原施工单位就该房个别部位存在质量问题进行整改，并就没有按时交房的问题与您协商解决。我单位将及时对整改情况进行跟踪，督促整改到位。
如果您有其他相关问题需要咨询，欢迎致电84011920，我们将竭诚为您服务。
感谢您对我们工作的理解和支持！
长沙县城乡规划建设局
2016年7月25日