尊敬的张市长：
您好！
　　　今天接到一个冒充退契税的电话，由于听出了破绽，我知道是个骗局。所以，很庆幸自己没上当，接着就开始张罗举报以免有人上当的事情了。但是，发现举报的道路好艰辛，我前前后后打了十几个电话，才勉强听到了一个说要去调查调查的声音。我是很有耐心很执着的人，所以，每次遇到类似的事情我都会不厌其烦地打电话直到有人说是自己管辖并答应去办理为止。
　　　但是，这样的代价还是比较大，办事很不便民的，为什么一个举报需要打遍国税局、地税局、财政局、市公安局、雨花区分局、雨花亭派出所等六个部门共十几个办公室的电话？
　　　因此，我郑重建议有关部门：把群众经常会遇到的骗局的解决办法流程化；把其办理方式公开化，让老百姓能在第一时间以最快的速度达到保护自己同时也保护他人的目的。我想只有这样，那些不法分子才能无处藏身。
谢谢！
雨花区一普通市民
２００９.９.２３

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感谢您对政府的建议，您高度警觉性保证了自己没有遭受经济损失。根据公安部门的相关规定，对这种没有造成经济损失的诈骗行为无法给予立案，但我区公安局已制定了工作方案，重点打击短信、电话诈骗，并已加强宣传，争取让广大市民都向您一样提高警觉，不要被无端的“利益”蒙蔽。雨花区政府督查室