尊敬的张市长：
您好！
我家住在书院南路26号翡翠林居，从今年5月份开始，旁边的兴威.帕克水岸基建项目开工，开始几个月打桩，打得我们小区的几栋房子都开裂了，现在又在搞主体工程，基本上都是每天24小时连续施工，产生的噪音令我们附近几栋的居民晚上根本没法睡觉。期间，我们居民打了环保110、城管110，也向居委会、办事处反应了，业主代表和物业公司还多次和施工方进行了交涉，都没有效果。昨天城管部门查了，说是环保局发了夜间施工许可证，他们管不了。我今天又打电话到了长沙市环境保护监察支队，他们说国家规定特殊工艺的行业可以发证，进行夜间施工。我们问发证部门，他们说是天心区环保局。我们打电话到了天心区环保局，接电话的很客气，说是受理了这个投诉，尽快给与答复。现在我们很困惑：难道国家法律规定就不管老百姓的死活了?!国家规定特殊工艺要求不间断施工，但是宪法规定保障民生、以人为本，不知道那个法大？！即使要进行夜间施工，也应该在规定的噪音范围之内、不致扰民为前提吧。
现在我们居民都在说肯定政府有关乱作为、违法行政，估计和腐败有关，要把事情搞大，政府才重视，解决得就快。现在只能向您反映了，看有没有效果。
现在好多地方维权都采取堵路的方法，我们也商量了，还是通过正当的渠道解决，我们的诉求有二：一是合理解决房屋开裂问题；二是解决施工噪音问题，不能解决就将我们临时异地安置。请市长在百忙中抽点时间过问一下，谢谢了！！！

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天心区环保局根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第三十条规定，因工艺需要，只批准了两次晚间施工（分别是9月1日晚和9月7日晚），并要求其采取降噪措施，同时公告附近居民。群众所反映的该工地每天24小时连续施工现象，根据市政府（62号）令的规定，应由城管部门依法进行查处。同时，天心区环保局将严格审批，除非确实因工艺需要，不得办理夜间施工许可证。