友谊路22号，安华宾馆（原煤炭厅招待所）内一夜宵店违章搭建钢棚，店外经营。夜市吵闹一般都至深夜3点，让我们家属区人员白天上班晚上失眠。一个星期来反复向市城管12319区城管85137110汇报此问题，毫无解决执法现象，也无回访，我想难道工作职责和法律法规都是虚设。无赖下向市长信箱投递此信件，望领导重视将心比心。
重点是太吵闹，噪音严重，让整栋楼的居民都无法入睡，失眠是健康的最大杀手，我们出了什么状况，市政府能负责吗？一而再再而三的投诉反映情况，还是老样子，毫无改善。人民群众不想告诉你们怎么办事，只希望政府能有所作为，为民办点实事。依法依规处理该事情，该取缔的决不姑息，生态环境不容小视。

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网民朋友：
您好！您的信件已收悉，天心区城管执法大队青园中队再次进行了调查，并反馈如下：
青园中队中队长于6月4日再次与投诉人取得联系，通过电话了解情况得知，经过中队前期做的一系列整改工作后，经营者已将钢棚拆除，并尽量在室内经营，噪音也小了很多。为长远起见，投诉人表示，只要经营者不在室外经营，安装好隔音玻璃，不制造噪音，影响居民正常生活即可。同时中队又派执法干部到现场进行调查。经查得知，自上次执法干部找到当事人张某和刘某要求整改后，他们已将钢棚拆除，并减少在室外经营，尽量不制造噪音。同时当事人还到附近居民家里一一沟通，表示日后将完善经营条件，尽量不影响居民正常生活，得到附近居民的理解和支持。
另，关于信件中称我大队无人对其回访一事，该中队长曾于5月16日11:16:05打电话于投诉人了解情况，通话时长1分46秒。
再次感谢您对城市管理工作的支持与关心。
长沙市城市管理和行政执法局
2013年6月4日