12月3日下午1时30左右赵永忠，宋志刚两对夫妻4人去人人乐超市购物，在2楼购物时看到超市保安与他人发生纠纷场面混乱我们看到后即拿出手机拍照准备取证并向媒体报料。不料有5名保安揪住我们拳打脚踢将我们2人围殴，致使我们多处受伤，随后我马上向超市隔壁的东屯渡派出所报警并在2时左右拨打120求救，从此时到下午6时左右长达4小时一直躺在冰冷的现场，期间超市方一直无人出面处理，直到派出所领导和东屯渡街道领导出面交涉才极不情愿的叫另一医院的120送8医院治疗，在支付了1天的基本治疗费后超市方就不闻不问，拒不解释与道歉赔偿。恳请张市长为百姓主持公道！
您好，谢谢来信！
您可以去作一个法医鉴定,派出所将依据鉴定结果办理案件.