湘府东苑小区内有多处违章建筑，已告知天心区城管大队，他们也去看过，但是不作为，不拆除，放任违章建筑的存在，违章建筑不是城管的职责范围吗？在这种情况下，我又能做些什么？
我们朋友：您好！
您发送来的关于反映湘府东苑小区内有多处违章建筑，城管不作为的信访件我局已收悉，并立即责成天心区执法大队对此事进行调查处理。大队即进行了调查，现将有关情况回复如下：
经执法干部到湘府东苑小区内周密调查后，未发现该小区内有违章建筑。建议投诉者明确违章建筑所在位置，大队执法人员将对被投诉建设进行调查，如经规划部门认定其为违章建设，大队将依法依程序进行执法。
特此回复！
长沙市城市管理和行政执法局
二0一一年六月十六日