您好！我是在长沙做电脑生意的。2008年10月在长沙天一驾校报名驾考，其间有时间就会去学车。2010年1月有了宝宝，怀孕期间一直在考场外总共考了三次都没过。其中有一次补考还是发高烧跟驾校请求退迟考试，驾校都不同意，说是驾考中心不让退尺。后来只能放弃已经报名的机会。之后跟驾校协商生完小孩后再考试。因为都已经考到场外了，说要放弃多不容易啊！协商过三次都没同意。2010年10月我在做月子，天一驾校要我下个月去参加考试要不然就作费。我没同意，因本人不在长沙。11月又打电话过来要我本月去参加考试，我刚生完小孩身体还没恢复很无力又是一个人带小孩，跟本没时间和精力去学车，希望延期，等过几个月宝宝的奶奶来了我就有时间去考试。天一驾校说我只能放弃这个驾照。面对这样的事情我真的很气愤更多是无助。我想问天一驾校这种无理做法投诉到哪个部门，道底有没有人管，投诉电话是多少？驾校实再太乱了！如何保障老百姓权益？
你好，感谢你的来信。你的情况不属于我支队管辖范围，建议您向驾培行业主管部门长沙市交通驾培管理处投诉，电话：88151285。
长沙市交警支队