尊敬的市长：
我是望城新康本地的居民，自今年7月份望城到格塘和望城到靖港的公交车开通以后，给我们望城新康、郑乡、靖港河边头这一线几千人口出行带来了非常大的不方便，原本没有开通公交车之前，我们这线的居民还以为开通公交车之后我们能得到方便，没有想到等到的结果会是这样。。。原本我们这边没有公交车，好歹还有私人的中巴车，可望城到格塘和望城到靖港的公交车开通以后，我们连中巴车都没有了，出行只能骑电动车、自行车，不会骑车的又没有车的只能步行或者喊的士，我想请领导到我们望城新康这一线去看看，难道是我们很富裕了，所以连车都不用了。还是我们不是你们的市民，所以我们这边的人不用管。

---

您好，您的来信已收悉，关于您反映的问题，经我局认真研究，现将就有关情况回复如下：
目前，大众垸公交化改造还处于完善阶段。w104路公交开通后，河东广场的中巴车受到较大影响，无法继续营运，暂时给您的出行带来不便敬请谅解。目前公司正在对这些中巴车进行整体收购，待收购完成后，将采取公车公营的模式投入客运班车，解决沿线居民出行。针对此次停运而造成的运力缺失现象，我局将责成运输企业迅速调配临时运力，确保居民出行有保障。