您好，我是长沙市芙蓉路名富公寓的业主，2011年年初交房，新房新电梯，可是自去年夏天入住半年以来，我已遇到3次电梯突然坠落和被困现象。今天晚上10点，我一个女孩子加班回家，足足被困40分钟才有保安来解决问题。期间，我长按警铃半个多小时，形同虚设；我打过物业电话，没人接；打电梯贴的求救电话，说已经不归他们管理了；后来打114查询楼下酒店前台的电话，才通知到不在岗的保安。（我们这是公寓楼，在买房时并不知道楼下会另作酒店）我非常气愤，我们的电梯绝对存在严重的质量问题，长期发生这种危险情况，绝大部分的邻居都遇到过电梯故障情况。电梯上面并没有贴检验证的。现在电梯还是新的就这样差的死了，我不希望未来有更危险的电梯事故发生。这样的电梯我不敢乘！我们辛辛苦苦买房养房，就是未来享受这样的电梯吗?请给我们居民一个满意的答复！谢谢
lich:您好！
经我局并湖南省特种设备检验检测研究院专家核实，名富公寓在用电梯为通力电梯公司生产，安装施工完毕经湖南省特种设备检验检测研究院监督检验合格满足运行要求后准许运行，现由长沙沈富电梯有限公司进行维护保养。湖南省特种设备检验检测研究院于2011年10月经现场检验后，对该楼盘在用电梯出具了年度检验合格报告，电梯使用管理单位尚未领取并张贴电梯检验合格证。
我局已责令物业公司与电梯公司领取年检合格证并张贴至轿厢内，同时确保电梯应急联系方式保持畅通，要求对电梯进行了全面检查，按国家相关法规技术要求加强日常维护保养并做好相关记录，及时妥善处理电梯故障。