我是居住在长沙市岳麓区汽车西站附近的居民，12月18日湘浙小商品市场对面的通程电器西站店开张后，就在其外墙上安置了三个高音喇叭，其中一个喇叭就紧挨着我们的居民楼。
该商场每天早上8点半到晚上9点间一直用外置的高音喇叭播放音乐，并不断用外置音箱人工进行宣传促销活动播报。
我们这里不是工业区也不是商业区，而是居民混合区！
本楼的居民在家里都只能把门窗紧闭了依然不能隔绝其噪音入耳，在家看电视的声音都听不清，该商场所产生的噪音已经严重影响到了我们的正常生活。
根据《长沙市城市管理综合执法试行办法（长沙市政府６２号令）》文件第三十五条规定，在商业经营活动中使用高音广播喇叭或者采取其他发出高噪声的方法招揽顾客的，责令立即改正，并可处200元以上2000元以下罚款。
我对此曾打过城管电话进行投诉，但当晚该商场将喇叭关闭后，但第二天又故态复萌，继续用外置的高音喇叭播放音乐进行宣传。
对此，在此强烈请求城管局从根本上解决这个问题，拆除其安装在外墙上的高音喇叭，还我们小区一个清静的居住环境！

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网民朋友：您好！
很抱歉没能及时回复您的信件，您发送来的信件我局已收悉，并责成岳麓区执法大队对此事进行处理。现将有关情况回复如下：
岳麓区大队望城坡中队已对该通程电器店上门教育，要求其整改。现该店已拆除了户外的两个高音喇叭，并调低了广播的音量。
感谢您的来信，谢谢！
长沙市城市管理和行政执法局
2011年1月28日