关于多年噪声扰民，多年投诉，多年悬而不决，再三申请依法行政 予以解决的请示
长沙市环保局：：
我们是东方新城广大业主。小区ｅ组团综合楼２００６年设立餐饮店，由于餐饮店每日１０多个钟头作业产生的低频超标噪声严重影响我们的生活作息，为此我们从２００６年６月９日０点起至今不定期地经常向长沙市环保局电话投诉，要求环保局依法行政，解决噪声扰民事件，却屡告屡噪。
虽经芙蓉区环保局现场监测噪声为６１分贝，确认超标，但至今噪声扰民事件非但未解决，反而噪声源由原来的一家餐饮店壮大为多家，违章安置在临近居民楼用来散发噪声的排烟管由原来的一根扩散为４根。一家餐饮店噪声尚且超标，何况多家？我们每天都须洗耳恭听１３小时以上的噪声，截至到中国奥运会开幕日止，我们被噪声洗礼了７９０天，共计１０２７０小时！面对如此噪声污染，我们的小区只有鸡犬才安宁。
幸亏我们是中国人民才有如此毅力和韧性能多年承受噪声而不致精神崩溃、心灵残废，也幸亏我们是炎黄子孙才有足够耐性和信心能多年守望政府机关的行政作为而不致灰心丧气、倍感遗弃。我们认为享有适当的生活环境是基本的国民待遇，既然国家设立环保局，那么保障我们不被噪声污染，政府责无旁贷。
为了小区的安定团结和稳定和谐，贯彻稳定压倒一切的精神，扰民噪声必须解决。我们小区人民将抱着对政府作为的殷切期盼，不定期经常上书请示，直到问题彻底解决为止。
此致
长沙市东方新城广大 业主
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　２００８年８月８日

---

您好，我局已责成芙蓉区环保局尽快调查处理。