家住湘江世纪城望江苑5栋1门201号的业主，5月25日才新搬进去住。6月1日下午1点钟出门，晚上8点回家，发现家里被盗，丢失了3000多元钱和一些金器，后来是物业保安打电话报警，芙蓉北路派出所来现场勘察，拍照，发现是从没有装防护网的主卧室窗户进来的，当时还有入室的脚印，已经记录在案。
本来被盗的事情业主并没有想去追问，6月2日业主去长沙世纪金源物业管理有限责任公司找吕和鑫经理，主要为他的房子装修后物业一直没有来验收的问题去的，就顺带的说起被盗一事，要求物业公司要加强保安、防范，结果物业公司却讥讽他说：你调点警力过来加强保卫散。说起被盗东西，物业公司领导马上激动起来：你们这样的警察见多了，你这是在报假案！态度相当的恶劣，出言不逊！
平时就息事宁人的业主争吵了几句也就算了。但他的经历让年轻的女儿愤愤不平，在她出去旅游之前，她在湘江世纪城业主论坛发了贴子：“我们家被盗了！物业居然说是我们假案！”由此引发了不少业主对此跟贴。这事业主并不知道，女儿没有提起，也没有回来，业主对电脑本就不懂，全不知情。然而昨天却意外的收到了物业公司吕经理打来的电话，辟头就是一顿骂，还说你们居然敢到网上发贴子，如果明天下午不撤下帖子，就叫政法频道来曝光，你不叫我好过，我就叫你住在这里永远不好过！什么是帖子？吕经理到底说的是什么？业主问他，他说你上网去看看，装什么宝！
受到如此威胁，让本来就受了气的业主这一下子更加气愤了，原本就没有想怎么样的受害者，反而遭受物业公司威胁，天理何在？
物业公司负有为业主安全保卫的责任，出了问题应该是认真负责的态度来关心和安抚业主，采取积极的态度配合派出所，寻找自己安全防范上的不足和漏洞，而不是对受害业主进行攻击，推脱责任。对待网络上的批评也应当有一个正确的态度和认识，而不是找枪手和当枪手来攻击受害者。这样的行径和黑社会组织有什么两样？
http://cs.focus.cn/msgview/180507/192402648.html 这是发贴的网站，您们可以去看看。他们在网络上对业主进行人生攻击，这是一个物业公司应该做的事情吗？
我们热切的盼望政府关注此事，主持正义，为老百姓说话，不是有钱人就可以一手遮天的，中国共产党是无产阶级政党，是为人民大众利益服务的党，我们相信政府、相信组织。强烈抗议长沙世纪金源物业管理公司的这种霸道行径！强烈要求吕和鑫经理在媒体上公开进行赔礼道歉！

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市民朋友：
您好，收到您的来信后，我区高度重视，责成相关部门进行了调查核实。经调查，物业高层领导就此事已当面向您赔理道歉，并对物业公司客服经理吕和鑫态度不好一事作出了训诫和经济处罚。