我是长沙是芙蓉区远大一路582号东方芙蓉4栋业主，因本栋4层东北角开设了一家饭店，且已初具规模，其在本栋室外安装了一套大型拍烟系统，噪音大，油烟污染周边环境，泔水桶摆放在消防楼梯门口，导致总个消防楼梯肮脏不堪，楼面油滑，气味难闻，苍蝇满天飞，严重影响居民正常生活。在高层住宅内是不应该开设饭店的，其相关手续也应该是办不下来的。就此问题我已多次反应给物业，而物业回复：我们已多次上报城管、工商等相关部门，但都无法解决。本人成私自找其饭店老板协商，但遭威胁。如今不知向哪个部门上报，本人买套房实属不易，请相关部门领导切身体会下，如果自己家门口被摆放一桶泔水，异味扑鼻，苍蝇满天飞，噪音震耳，你能受得了，望相关部门予以处理。
已经与当事人联系 争取圆满解决。