你好，5月底6月初我委托湖南人才市场代我办理长沙集体户口上户事情，据说因全省警务系统升级集体户口办理冻结的原因到现在户口还没上上。因为，个人身份证到期（一代）现在很着急更换二代。请问，集体户口什么时候可以恢复正常办理？有具体日期没有？谢谢！望回复
您好！ 全省人口信息系统升级确有此事，8月16日系统升级已经完成。 您可以携带相关资料前去办理。 长沙市公安局人口管理处