就之前反应电梯故障问题，我就综治办处理意见反馈，提出以下几点说明:
第一，维保单位在2016年4月份对电梯进行维修后，确实是没有任何噪音或是咚咚咚的撞击声传到业主家里。
如今咚咚咚的撞击声时隔8个月后重现，那说明还是因电梯设备或零部件有损坏直接引起产生的噪音影响。
不然，为何之前修过后就没有出现咚咚咚声，时隔8个月后咚咚咚声的问题又重新出现呢？
第二，电梯在运行时就会发出严重的撞击声，“咚咚咚咚咚”的击打声影响极其恶劣，使业主在夜晚无法入睡，严重影响业主正常健康的生活。
而电梯不运行时，不会对业主家产生任何影响。
由此可见，还是电梯带来的直接影响及其严重后果。
第三，假设综治办上报的测量数值是正确的，那么电梯运行时产生的噪音分贝是固定的，不会因为白天和夜晚而有所不同。所以按照国家规定的夜间10点到次日早晨6点间噪音分贝数值，综治办测量的电梯噪音分贝已经超过国家标准，因此还是严重影响业主正常的休息时间，并严重影响业务正常生活及身心健康。
第四，综治办说房子存在设计缺陷，那么小区内每户挨着电梯的业主们是否都存在这样的困扰？根据本人走访，并非如此。
另外，本小区82幢和84幢也出现过同样故障问题，电梯运行时产生严重噪音传到业主家里，后来进行维修后此问题也解决了。
综上所述，还是电梯自身设备或零部件损坏而引起的直接后果。
还请相关职能部门正视问题所在，毕竟同样的问题维保单位曾有多次维修解决的案例。
希望可以尽快恢复电梯正常运行，还业主一个正常的生活，共创美好社区、和谐社会。

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2017-3-2 00:41:08