1.本人去年年底用3万k金兑换了肯德基马克杯，跑了苏州新区多家kfc门店（有绿宝店、苏州乐园店、大润发店）都断货，问门店门店也给不出时间，一直没货无法兑换，直到票券过期。请问我的3万k金没拿到任何东西就被扣掉了！既然没货为什么还让消费者兑换？谁来赔偿我的损失？2.在工作日的工作时间内多次致电你们4009200715客服电话，除了自动语音放几遍，按任何数字键都无法转接到下一步，到30秒就自动挂掉！这也叫客服？我拉了下话费单，致电客服是需要扣费的，一分钟2毛钱，我打了十几个，如果全国十几亿每人致电你们一个电话，你们黑了全国人民多少钱？！
高新区便民服务员
经高新区消保委狮山分局工作人员协商，现肯德基同意给兑换马克杯，消费者可以拨打苏州乐园店刘经理电话：15995462394取得联系。【高新区市场监管局】
这个好像有点坑人啊，应该叫肯德基赔偿损失！
400电话本来就不是免费的
浒关华润万家店我换的时候还有很多
好像肯德基的领导一直不处理也不关注此事啊！
你说的这家店，我也去过，我朋友就在里面工作，1月份就没有了
你没仔细看我描述的问题，不免费可以，接通了放一段语音30秒自动挂断是几个意思，无法解决问题，没有人工服务，不能进行任何操作，但是你还得给钱，懂吗？
肯德基这个服务台垃圾了，垃圾透顶
我白白过期了1万k金
2018-1-9 16:56:15