万业湖墅金典自交房以来，个人已知数十户（实际远超，可以向物业要数据）居民出现门窗自爆问题，安全隐患严重，物业以保修期一年为由，不予维护，实际上在2017年（交房1年半到2年）多户人家出现此问题超过保修期，已进行免费更换，目前质量问题仍然很严重，本人家中玻璃自爆（交房2年三个月），与物业协商，物业不予更换，要求必须自费。而且报价远超市场价格，十分不公。
国家规定钢化玻璃自爆率在千分之三，万业门窗玻璃如果按照国家标准，自爆率远超国家规定。自身存在严重的不符规范问题，不能以保修一年的时间进行衡量。 希望相关质量部门能够协助予以排查。针对开发商这种豆腐渣采购工程是否违规进行评估。
本人电话1525048****，附件为玻璃质量问题，安全隐患非常严重。玻璃渣乱飞。床上到处都是，好在及时发现，没有伤到人。

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吴中区便民服务员 网友：您好！经了解，根据《住宅质量保证书》住宅质量保证说明中门窗翘裂、五金件损坏的保修期限为1年，保修期内因施工质量问题出现的门窗翘裂、五金件损坏，建设单位将无偿进行维修。而且房屋在您交付之前都是根据质检局检测验收的。您家的房屋交付日期为2015年12月26日，相关门窗及配件已过质保期限。此复。吴中区郭巷街道

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网友： 您好！经了解，根据《住宅质量保证书》住宅质量保证说明中门窗翘裂、五金件损坏的保修期限为1年，保修期内因施工质量问题出现的门窗翘裂、五金件损坏，建设单位将无偿进行维修。而且房屋在您交付之前都是根据质检局检测验收的。您家的房屋交付日期为2015年12月26日，相关门窗及配件已过质保期限。此复。 吴中区郭巷街道

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2018-5-12 12:08:48