以下是相关部门的回复：
分局人员上门检查，天籁花苑一楼住改商已关门。
另，根据苏州市人民政府文件，市府印发《关于放宽市场主体住所（经营场所）登记条件的实施意见的通知》（苏府【2016】126号）中相关规定：“（一）规划、住建、国土、安监、市容市政等相关部门负责对市场主体住所（经营场所）应当具备特定条件，或者利用非法建筑、危险房屋、违反本实施意见规定擅自改变房屋用途等从事经营活动实施监督管理。”因此，住宅改变用途从事经营活动的行为不属于市场监督管理部门的监管范畴，建议向上述负有监管职责的相关部门进行反映。
此外，按照《物权法》有关规定，居民住宅是不允许改变其居住的使用用途的，如果要改变，须经过批准，需要经过涉及到利益相关的业主同意。如果居民业主对此提出异议，物业、居委会、房东、商家应该协商解决此事。如果协商无果，有利害关系的业主可以向法院提起诉讼，要求其终止营业。
【高新区市场监管局】
寻求处理的述求：
应该谁管？、你们来为什么是关的，实际呢？大家心里明白、小区里有多少家开超市的，知道吗？不要为了事情而回避问题，希望得到根本的解决，为我们业主真正的做点实事，响应符合苏州创建文明城市的称呼！！！忘政府领导重视必须一查到底。

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高新区便民服务员
我分局人员前往该地进行检查，劝说天籁花苑一楼住改商关闭。 按照《物权法》有关规定，居民住宅是不允许改变其居住的使用用途的，如果要改变，须经过批准，需要经过涉及到利益相关的业主同意。如果居民业主对此提出异议，物业、居委会、房东、商家应该协商解决此事。如果协商无果，有利害关系的业主可以向法院提起诉讼，要求其终止营业。 【高新区市场监管局】
2017-8-18 13:19:13