您好,几个月前我接到051210086电话,说我的移动手机号因为是老顾客可以免费办理一个50兆宽带,由于我家里已经安装了电信宽带,所以当时拒绝了客服的建议,直到今天我接到051210086的电话说我的移动宽带还有一个月到期我才发现!这个业务我咨询了10086,每个月扣我70元话费,返还我70话费,钱虽然没有变化,但最最最重要的问题是,我手机号名下的宽带业务居然让一个完全陌生的人在使用,而且还是扣我的话费!我咨询10086,回复我的信息是办理宽带业务需要提供本人身份证,我诧异的是营业厅是如何避开我的身份证信息给别人办宽带,又为何用我手机号给别人开宽带!法律法规如此完善的情况下为何还有类似的违规操作,暗箱操作,以权谋私的行为!苏州市移动公司,陆慕营业厅的相关部门主管是如何监管下属,宽带办理不需要身份证属不属于移动公司系统漏洞,还是说所谓的需要某某资料只是个幌子,只是假装正规而已。该问题我还会向相关部门和论坛反映,谢谢。
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友,您好!我们已关注您的问题,烦请您跟帖提供您的手机号码,感谢您的支持。
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友,您好!我公司一直有开展宽带免费体验活动,如有需要我公司都会有专人联系办理。如营业厅存在问题,我公司也将严肃处理,如给您带来不便,表示诚恳的歉意了。因您未提供号码,暂无法详细为您核实。如方便,烦请您通过论坛“消息”系统提供您的手机号码,以便我公司为您查询处理。感谢您支持中国移动。
占个坑,看看是怎么回事!
好腻害,,为了做业绩量“不择手段”
2018-2-12 16:58:20