第一次：有关领导你好，我代表伯爵大地1、6、10、11四栋业主写此投诉信，昆山市玉山镇前进西路伯爵大地（鼎耀花园）小区道路用绿化砖充当机动车道，导致小区道路泥泞不堪，雨天无法行走。2013年小区二期交付，10栋11栋后面是绿化砖铺设不到一年时间道路就开始坑坑洼洼，雨天积水，2014年左右物业将绿化砖上停车位对业主出租，更多的车辆来来往往，导致绿化砖道路更加高地不平，无法行走，小孩很容易摔倒，雨天更是泥泞不堪。（见下图）总结：这样的道路我们实在无法行走，车辆经过也一身水，如果还是绿化砖铺设后期肯定还是会有破碎及坑洼，有点常识的人都知道草坪砖是无法满足机动车道的使用要求的，开发商不经业主同意随意降低道路标准？？希望改成施工图纸的中间柏油路两侧停车位。第一次回复：网友您好，高新区答复如下：您好，关于您所反映的伯爵大地绿化砖问题，我局十分重视，现回复如下： 经调阅资料，市民所述10#、11#北侧规划为机动车道，现状为植草砖。至于没有按照图纸施工的问题正在核查当中。 考虑梅雨季节来临，为保证居民出行安全，我局已要求物业公司暂行将路面坑洼部位修补。首先感谢有关领导的重视：1、（ 经调阅资料，市民所述10#、11#北侧规划为机动车道，现状为植草砖）是否可以理解为已经调阅了资料，该资料显示的为机动车道，而现场为植草砖。2、还有想问领导调阅的资料是否为图纸？（至于没有按照图纸施工的问题正在核查当中）不理解！（规划部门，城建档案馆、消防部门都有总图的）希望有关部门及时取证，路面坑洼部位不建议临时修补。及时按机动车道一次到位！！
昆山市便民服务员
网友您好，高新区答复如下：您好，关于您所反映的伯爵大地草坪砖的问题，我局十分重视，现回复：经与开发商沟通，目前开发商已同意将草坪砖改为沥青路面。我局已要求物业公司与开发商做好对接工作，确定施工方案及实施时间后，在小区内显著位置进行公示。建议来电人留下联系方式，以便更好的进行沟通、解释。
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2018-7-30 15:01:19