你好，之前反应过吴江恒业站前广场的事，去年付了一万订金，后因为发现该楼五证不全等因素没敢买，咨询订金能不能退？当时我告知楼号和商铺号，现在补上，麻烦咨询下是126－243号商铺，2017年8月5日*炜153****5702
吴江区便民服务员
市民您好：经区住建局确认，您反映的126幢商铺五证齐全，预售证编号为（2015）013号，当时售楼处也做易拉宝展示的。该客户在交订金时已经知晓五证齐全的，后来销售员联系他多次来签合同，该客户的答复以暂时无力支付为由违约不签合同。工作人员也联系了业主再次说明了情况。谢谢您的关注！
给我的发票注明的是预付款，不是定金，还没签购房合同
并且恒业联发早就违约，烂尾迹象1，根本没能在规定日期没交房，并且遥遥无期
昨天和他们联系了，说是证都有的。还说当时联系过我退款的，这个确确实实我是没有收到的。现在这情况能退款吗？或者退多少都可以。谢谢
2018-7-28 09:35:35