真的搞不懂，331行动一点作用都没有，物业每天收着管理费却没能为业主分忧
1、公共设施被无良租客破坏（单元大门、楼层消防栓、电梯环境）造成了7幢1单元2单元的安全隐患很大
2、野狗野猫不断，租客每天不定时喂养，造成野猫每天在各楼层穿梭等食吃，地上车库电梯里都有猫，多次吓到小孩。相关部门应联合宠物管理部门采取强硬措施，将野猫一网打尽。
3、地下、门厅和各楼层电梯的门禁卡几乎不使用，严重影响业主财产、人生安全，各业主家摄像头每天记录有各种不同人群无缘无故到楼道溜完、翻电井箱…
4、租客们一到晚上就声音不断，严重影响业主们正常作息。
高新区便民服务员
网友，您好,您的来贴已收到，现答复如下：关于您反映的情况，1、天之运物业服务中心会根据小区《苏州市前期物业管理服务协议》中的要求对物业公共部位、场地和公共设施设备进行日常巡检，发现有被人为破坏的服务中心也会安排人员进行调查与处理。小区的公共环境卫生和良好的生活秩序是靠广大业主、住户共同维护的，物业服务中心也倡议全体业主、住户遵守小区《业主管理规约》中的规定，共同爱护好公共设施设备。2、根据《苏州市养犬管理条例》第五条公安部门是养犬管理工作的主管部门，全面负责养犬监督管理工作，并具体负责养犬登记，捕杀狂犬，收容被遗弃的犬只、野犬，查处违法养犬等行为。第六条社区居民委员会、村民委员会和住宅小区业主委员会、物业管理单位，应当协助养犬管理工作。针对您反映的情况，天之运物业服务中心已将该情况向辖区派出所进行了反映，派出所民警已多次至现场捕捉无主流浪狗，物业服务中心也自制了抓捕工具，对小区内的流浪猫进行抓捕。另天之运物业服务中心将在小区内张贴友情提示，倡议业主通过合法途径领养流浪猫狗，同时服务中心也会联系苏州市动物保护协会咨询流浪小动物安置事宜。3、关于小区门禁问题，小区门禁系统是可以正常使用的，由于部分住户进出单元门时不随手关门使其一直敞开着，物业服务中心也在各单元门上张贴友情提示，告知各住户进出单元时随手关门，同时我们也安排秩序维护员加强巡逻，发现有未关闭的单元门及时进行关闭。针对您反映的电梯梯控的情况，目前天之运物业服务中心已将一期部分楼栋的电梯梯控刷卡系统启动使用，物业服务中心也会根据其他楼栋的业主入住情况来启用电梯梯控系统。4、关于您反映的租户扰民的情况，天之运物业服务中心通过上门走访和贴告示单告知租住人员注意用电安全、消防安全、环境卫生、噪音扰民等要求，不要影响周边其它业主的生活，遵守小区的业主管理规约等。您也可将出租房屋的具体信息告知物业服务中心，我们会安排工作人员对租住人员进行走访沟通。具体情况您可联系天之运花园物业服务中心进行咨询，联系电话：0512-65379652。感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。【新港物业】
小区被群租弄的一塌糊涂真的太无语了
2018-11-26 10:51:35