琴川街道龙腾小区，景龙园四区有虹桥物业转包给个人。然后雇佣便宜的人员来保洁，以前一个人半夜来倒垃圾桶，现在是凌晨3点到到4点左右来倒垃圾桶，扰民不说，垃圾高兴么倒一下，有时候根本不倒，还有里面一半地上也留了一半，以前垃圾桶盖子倒了以后敞开的，碰到下雨天里面都是水，工作不负责任，希望住建局物业管理部门好好管理一下

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常熟市便民服务员 “常熟龙腾朋友”网友，您好：根据您反映的情况，经琴川街道核查，现答复如下：属地联系该小区虹桥物业主管单位漕泾村委调查反馈：第一，保洁队伍都是物业公司亲力亲为在管理，不存在层层转包给私人之说。第二，生活垃圾坚持做到日产日清，偶尔有遗漏未倒的情况也是工作人员一时的疏忽。第三，垃圾桶周围有垃圾散落的情况，是因为垃圾清运和地面保洁是分开作业，您看到的情况应该是垃圾清运以后，地面保洁没有及时跟进。第四，龙腾片区以前用的垃圾桶是无盖的水桶，虹桥物业接管以来，建议各村采用加盖垃圾桶，垃圾清运过程中偶尔有盖子未盖的情况可能有，物业今后会加强管理。第五，至于龙腾片区凌晨三四点清运垃圾有其情况的特殊性，龙腾片区是家家户户一只垃圾桶，不同于其它小区垃圾已经定点收集，需要先定点收集后清运，工作人员清运的工作量是很大的，物业公司已经要求作业工人在今后的清运中轻拿轻放，尽量减少扰民声音，请您谅解。感谢您的关注。

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“常熟龙腾朋友”网友，您好： 根据您反映的情况，经琴川街道核查，现答复如下： 属地联系该小区虹桥物业主管单位漕泾村委调查反馈： 第一，保洁队伍都是物业公司亲力亲为在管理，不存在层层转包给私人之说。 第二，生活垃圾坚持做到日产日清，偶尔有遗漏未倒的情况也是工作人员一时的疏忽。 第三，垃圾桶周围有垃圾散落的情况，是因为垃圾清运和地面保洁是分开作业，您看到的情况应该是垃圾清运以后，地面保洁没有及时跟进。 第四，龙腾片区以前用的垃圾桶是无盖的水桶，虹桥物业接管以来，建议各村采用加盖垃圾桶，垃圾清运过程中偶尔有盖子未盖的情况可能有，物业今后会加强管理。 第五，至于龙腾片区凌晨三四点清运垃圾有其情况的特殊性，龙腾片区是家家户户一只垃圾桶，不同于其它小区垃圾已经定点收集，需要先定点收集后清运，工作人员清运的工作量是很大的，物业公司已经要求作业工人在今后的清运中轻拿轻放，尽量减少扰民声音，请您谅解。 感谢您的关注。

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2018-2-26 15:54:57