今天早上本人扫码借自行车,系统出现bug就离开了。离开后却发现异常订单,打永安自行车客服电话被告知车不在桩,需要赔偿300元。自行车编号:45264
市市容市政管理局便民服务员
楼主您好!根据您反映的情况,我们立即要求运管公司工作人员现场查勘,站点运行正常,锁柱及控制器未发现故障情况。运营公司已经与您回访并提出处理意见,目前你的车辆处于失联状态,运管部门会将丢失车辆进行跟踪,请市民耐心等待。需要向你说明的是,您可用手机在线进行交付保证金的流程解除异常(车辆上桩后保证金会原路返还)此金额并非赔偿金。若市民在借还车发现异常,可拨打4000-711-882服务热线进行咨询。感谢您对公共自行车管理的关心!
这不能轻易离开啊,这等于“造福”他人
早上8点左右,我先在家旁边的站点扫了辆车,显示异常订单,车拿不出来,我就走着去上班了。然后我路过另一个桩点,我又试着去扫了辆车,显示有车未还不可以借车,我就又走了。走着走着,我发现支付宝里之前的那个异常订单没了,变成后来扫的那辆车异常订单,我就赶紧回去看能不能拿出来,结果发现车没了。到现在车还没归还,不知道是不是被别人骑走了呢,要是被骑走了希望他用完还回去。或者当时有收车的师傅在收车,不知道会不会被收走了。
都有定位的,找回来不成问题,可是至于费用,呵呵了
2018-4-4 12:47:41