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投诉附二院门诊服务台工号700041

2024-10-25 0:07:26发布次查看发布人:
附二院都招的什么人呀?那么嚣张跋扈!请问贵院领导,卫生局几时规定一定要下载阳光医保?不然就不给拿病理报告!还说卫生局规定的,马上医院窗口都关了!不下载就不能看病!还说下载了阳光医保就能在手机上看报告,结果根本就看不了!这是门诊四楼检验科服务台工号d700041的收病理女员工说的(因为她给的单子上有工号,还叮嘱一定要把单子给下载软件的工作人员),还威胁我说有能耐你就去投诉,你想怎么说就怎么说!这就是为老百姓服务的窗口吗?请附二院领导调查并解释一下!
苏州市卫计委便民服务员 尊敬的网友您好:首先对您在医院遭遇的不快表示歉意!为缩短患者排队付费的等候时间,医院使用由中国光大银行开发的“阳光医保”脱卡支付平台,它联通了银行、社保、医院三方系统,用户只需使用手机就能实现线上挂号、线上付费、线上查询检查报告等功能,支持医保账户和银行账户一体化支付,有效解决线下挂号难、排队付费、就医信息查询难等问题。医院完全遵从患者意愿,无强制规定必须下载安装该软件。经了解,您所反映的导医确实存在协助推广“阳光医保”的情况,但未说过“卫生局规定一定要下载阳光医保,不然就不给拿病理报告”等不当言语。医院已对当事人员进行警示教育,在协助推广“阳光医保”,为患者就医提供方便的同时,必须充分尊重患者的选择权,进一步加强与患者的沟通与解释,避免产生不必要的误会;同时,医院将进一步加强院内督查,发现问题,及时整改,从而更好地为广大患者提供优质、便捷的服务。如您有其他资料或信息反映该导医有强制要求患者安装第三方app软件等不良行为,敬请与医院纪监审工作处联系,电话:0512-67783342。您反映的问题一经查实,必将严惩。感谢您对医院工作的监督与支持。
呵呵,欺负病患的人也不想想自己以后生老病死怎么办
可能是真有后台吧,不然怎么那么横!上一次也是她,星期天我去帮我婆婆拿病理报告,说是八点半上班,结果等到九点才慢悠悠的出现,然后还要等她换衣服,开柜子,再把所有报告拿出来放好,再帮我找报告!害的我们挂号单过号,又去麻烦人家导医在电脑上操作一下才好看病!听边上导医说她一直迟到的,之前她每天早班迟到都打电话让导医帮忙的,现在好像说这个人心太黑了不帮她了,帮了也没好下场,因为她自称是办公室的领导,谁也不敢得罪她之类的!气的我觉都睡不好!这样欺负欺骗病人及病人家属的人难道自己就不会生病不会老吗!四楼c区是拿很多报告的地方,像工号d700041这种人放着简直就是影响整个医院形象!她说她是病理科的,她的领导在病理科,天啊!去医院本来就心情不好,谁有心情去找她的病理科,再说了,病理科医生就没事干吗,收那么多瓶瓶罐罐的不要医生去化验吗?就像她叫我有能耐就去纪检审投诉一样,既然她那么牛,我们去了又能怎么样?还不如在这里投诉让大家都知道呢!强烈希望开除工号d700041的员工!这个人就差说“我爸是李刚”了!
那边拿报告机器边上的态度是很不怎么样
投诉都没有人理我,看来她爸真是李刚啊!
你一个病人家属怎么那么了解员工详情呢
你怎么知道那么多
边上人说的呀!
边上的人跟你说的也太多了吧而且人家员工跟你不熟悉会跟你说这么多别人的坏话吗再说你也是曾是附二院的员工吧到底因为什么发帖你自己也知道吧你在岗期间表现的也不尽人意啊为什么离岗后肆无忌惮了呢服务台上其他几位员工也都了解的院领导也会了解到的希望你不要在刻意中伤他人私人恩怨纠葛不要为附二院抹黑
你这样说我只能呵呵了,看来你是和她一样的人吧,我说的是不是事实,希望有关单位深入调查,还群众一个明白!
这位热心市民说的很对我完全赞同
还有,如果你也是个老病号,你就知道了,服务台的人会安慰你的,人就这样的,聊得来的难免会多聊几句。
那请问你是不是附二院曾在岗员工呢你在岗的时候表现如何请正面回答我的问题好吗
为什么手机app不好用医院机器边上人态度不好为什么演变成要针对个人呢晕晕๑_๑
四楼检验科服务台态度很好
请你不要转移话题好吗?如果我是附二院的,请问我和她有什么仇什么恨?再请你解释一下她口中所说的卫生局的规定,谢谢!
因为边上的人当时看她跟我说卫生局规定要下载,不下载就不能看病,她们都在看我们!真是气死了!当时被忽悠的像个傻子一样!
是的,我同意,但那是另外三个人态度好,就是那个胖子真的太会忽悠人了!
你就是针对个人

2018-3-15 20:22:32
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