10月22日下午特意请假到苏大附儿院办理之前的医保报销，排队到窗口差不多4点，窗口回复说今天办不了了，因为相关科室（药房，检验科）已经没有人了，并告知要下午三点之前来办!我想请问还没有到五点下班时间为什么会没有人呢？!墙裂投诉，望有关部门尽快处理。
苏州市卫计委便民服务员
尊敬的网友，您好！首先对您在医院就医过程中发生的不愉快表示诚挚的歉意。经了解，您所反映的情况属实，我委已要求医院对该工作人员进行批评教育并给予一定的处罚，以杜绝此类事情再次发生。医院已将联系方式私信给您，想与您进一步沟通处理。感谢您对医院的支持与信任！
没人私信我啊
2018-10-22 16:58:43