就苏州移动公司瞒着客户私自做宽带业务的事。目前贵公司的回复都很官方，不同的投诉咨询，答复都一样！我还是请贵公司答复：既然你说生成统一地址，请拿出你们公司的规定和依据，而不是你们空口无凭在这瞎说的！请回答，我办了套餐，虽含宽带业务，但我没提出安装需求，你们凭什么有所谓的生成统一地址？请拿出政策规定依据和解释！第二个问题，请你们就你们所谓的生成统一地址，咨询你们的法律顾问，该行为是否合法？是的话请直接在这回答符合什么法的哪条规定？！！请不要用过去的老旧答复套话，浪费我时间！
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友，您好！您的套餐为4g飞享套餐60元（校园融合），该套餐包含180小时校区内有线宽带（最高可达50m）和wlan融合时长（wlan需经cmcc_edu登录认证），您的办理手续中已注明。您未安装校园宽带，故系统生成统一校园地址，不激活、不安装，对您的套餐不会产生任何影响。如您有宽带安装需求，可至指定营业厅登记办理。另，我公司会不定期对宽带办理等各项业务办理流程进行梳理，并将在后期的服务中不断优化，坚持业务办理执行前，严格做好营销预案的审核工作，梳理各环节执行流程，结合业务发展做好测试工作；在营销案活动执行过程中，对于业务办理规范进行全面核查，对于不合规的办理行为，我公司一定会按规章制度予以落实、通报与扣罚，请客户放心使用。感谢您对我公司的支持！
附上贵公司的原先答复！再再次声明，敬请10086不要骚扰我电话，直接在这里重新针对问题答复即可！原套话答复为：尊敬的网友，您好！您的套餐为4g飞享套餐60元（校园融合），该套餐包含180小时校区内有线宽带（最高可达50m）和wlan融合时长（wlan需经cmcc_edu登录认证）。您未安装校园宽带，故系统生成统一校园地址，而非安装宽带，对您的套餐不会产生任何影响。如您有宽带安装需求，可至指定营业厅登记办理。1月15日至31日期间，我公司已安排专人多次与您联系，但非常遗憾，均无法联系上您。感谢您支持中国移动。
这不是校园卡的套餐嘛？
是校园动感地带的套餐，关键是含宽带业务，但我并没申请安装，却有安装信息并显示安装完成，安装地址是苏大东校区
2018-1-31 20:12:08