请问中国电信国家一直在提倡提速降费为什么我们电信宽带老用户反而比新入网用户资费高那么多还不能更换像新入网用户那种套餐只能通过拆机实现关键从拆机到新装要等3到5个月时间客服的解释是同一张身份证同一个地址只能有一个宽带接入这是不是霸王条款？？？
苏州电信公司便民服务员
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2018-6-19 17:51:12