本周日，二楼三号展厅就是最东面角落里的那一间。观众参观进去时候两个中年妇女保安不在聊，很安静，看到观众进去了，就开始讲话，到观众离开三号展厅，话就没停过，嘴里还不干不净。完全不把参观者放在眼里，旁若无人，不尊重来的参观者，破坏安静文明的参观环境，氛围。
文明办要是微服私访美术馆二楼东展厅来就好了，我就不用发帖了，问题肯定能得到很好的解决。
你文广新局管不管，我管不着。公共文化机构内工作人员不文明的行为，恶劣的行径，我说还是要说的。否则，她俩以后还要变本加厉了。
事不过三，她俩是老面孔了，其中一人戴了眼镜的。每一次我来参观美术馆都是目中无人的讲啊，聊啊，趟趟来，有她俩其一在，就不得安宁。屡教不改，还打击报复我，故意干扰，故意发声，给我颜色看了，不得了。我不来，你们不开口。我一来，你就给我颜色看。
那我只好将投诉进行到底了，否则办公室里的领导也不知道下面的情况。
业保安公司也把关不严，什么不三不四，江湖混子都来者不拒，没有筛选，人情关系。
你破坏我参观者的良好的观看体验，我也得有来有往。
有人要说我小题大做，那我不和这些一再出现的不文明的现象做长期斗阵，全国文明城市的头衔怎么能实至名归，让人民心服口服呢？
一，希望问责，给出惩罚和处罚，不痛不痒的回复我，官样文章，不伤其实际利益的，不好，
二，能否借鉴博物馆，一个展厅就安排一个保安，聊不起来了，自然静
三，你常熟文广的工作人员每天下午去石梅，一中接送孩子，顺道暗访，参观，不就明白了
管不管，是你的事
讲不讲，是我的事，
否则，此二人老油条，无法无天了，县官不如现管
我还怕你呢？得罪一个利益共同体，那又怎么样，自古邪不能胜正，还有没有讲理的地方了？！

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常熟市便民服务员
“虞山上人”网友，您好： 根据您反映的情况，经市文广新局核查，现答复如下： 美术馆非常重视您反映的情况，并对当天的三号展厅监控进行调阅查看，发现美术馆三号展厅保安队员确实存在一定的聊天违规现象。现与物业公司交涉已对该两名保安进行人员调整处理，另外美术馆就此次反映情况要求驻馆保安队长加强队员思想教育，提高队员素质，严格按照岗位纪律要求进行整改。要求加强物业公司对保安队长及保安队员的督察力度，避免此类事件的再次发生。 感谢您的关注。
2017-9-26 09:37:21