我在太仓国际码头上班,有时候移动4g信号是上海的信号,可是我们也不知道,也没有信息通知,等到手机停机了才知道是流量扣的钱,因为我用的是省内流量,这让我们很受伤,向苏州移动反应很多次,到现在一直也没有解决,作为中国移动的大公司,是不是应该多建信号塔,人在太仓,手机信号是上海的,这叫什么事,希望快点解决。
太仓市便民服务员
“李涛涛”网友:你好!关于你反映的情况,现太仓移动公司答复如下:感谢客户对移动业务的监督,关于客户反映的太仓国际码头收到上海信号问题,我公司网络部工作人员核实,此问题12月已经上报优化,建议客户核实1月是否有产生,有疑问可以联系10086客服反映。
大太仓离上海太近了{:titter:}
这种情况很无奈,
这个可以退费的,信号漂移这个没办法的,我单位就在上海一公里不到点,只能每个月查话单让他们退费了~
一个月只能退一次,多了就不给退了。
不知道怎么优化的,基站不建,说什么也没有用。
2017-12-31 19:26:55