1.门禁形同虚设，车辆随便进，随便出，只知道收费，其他没人管。2.地面车辆堆满人行道，堆满路口，不见人管。除了门口一栋会贴白纸外，其他楼根本没人贴。每天车子都把过道堵了，车道也堵了一半。3.331之后电瓶车不给上楼充电，有理可讲，但是你不追加充电桩，反而拆掉了，本身因为设置过少，又设置不合理，导致利用率就很低，大部分人都没法充电，不得不到楼上充。光知道堵了，不知道梳。4.电瓶车库也那么乱，一个大三轮车把充电头能给占用了好几个，放了几个月了，没见物业管。还允许车库内做小吃的，明火做饭。里面大量僵尸车，晚上都停不进去车子。
高新区便民服务员
网友，您好！我们已关注此事，请等候回复.
高新区便民服务员
网友，您好！经了解，1、小区进出人员持门禁卡刷卡进出，车辆采用车牌登记录入系统，业主的车都在服务中心登记，系统识别自动进入。外来车辆，门岗登记后放行，相关记录门岗处有登记簿可查询，后续物业公司也会加强管控。2、常有业主为自己方便将电瓶车乱停乱放在单元门口及路上，物业公司发现后都会及时进行制止和劝阻，物业公司没有执法权，目前根据“331”要求集中整治电动车乱停乱放，对多次违规停放且不听劝阻的，业主、物业企业均可直接向公安机关反映，请公安机关依法处理。我局也已要求物业公司加强巡逻力度，及时发现，及时处置，相关要求我局已向物业公司负责人明确。3、关于充电桩，经了解，小区每幢楼下都有非机动车停放区域并设有充电装置，原先地面设置的充电桩由于缺少配件未启用，目前已经恢复可用。新增充电桩的要求来信人直接向物业公司反映，经全体业主共同商议并确定新增充电设施改造方案，解决资金来源后，物业公司协助落实。4、小区停放的僵尸车，根据规定，已让物业公司上报街道社区处理。5、关于车库内做小吃，明火做饭，经了解，是8幢业主在自营烘焙生意，14日，物业已联合社区派出所将其取缔。如来信人还有其他疑问，可直接联系物业服务中心。【高新区住建局】
网友，您好！经了解，
1、小区进出人员持门禁卡刷卡进出，车辆采用车牌登记录入系统，业主的车都在服务中心登记，系统识别自动进入。外来车辆，门岗登记后放行，相关记录门岗处有登记簿可查询，后续物业公司也会加强管控。
2、常有业主为自己方便将电瓶车乱停乱放在单元门口及路上，物业公司发现后都会及时进行制止和劝阻，物业公司没有执法权，目前根据“331”要求集中整治电动车乱停乱放，对多次违规停放且不听劝阻的，业主、物业企业均可直接向公安机关反映，请公安机关依法处理。我局也已要求物业公司加强巡逻力度，及时发现，及时处置，相关要求我局已向物业公司负责人明确。
3、关于充电桩，经了解，小区每幢楼下都有非机动车停放区域并设有充电装置，原先地面设置的充电桩由于缺少配件未启用，目前已经恢复可用。新增充电桩的要求来信人直接向物业公司反映，经全体业主共同商议并确定新增充电设施改造方案，解决资金来源后，物业公司协助落实。
4、小区停放的僵尸车，根据规定，已让物业公司上报街道社区处理。
5、关于车库内做小吃，明火做饭，经了解，是8幢业主在自营烘焙生意，14日，物业已联合社区派出所将其取缔。
如来信人还有其他疑问，可直接联系物业服务中心。
【高新区住建局】
@高新区便民服务员@金科天籁城物业：我只说一个问题：机动车、电动车占用人行道。这个问题我从去年就反馈过多次，也和11栋当时的物业管家当面聊过好几次关于物业管理方面的问题，得到的回复一直是我们物业会持续改善。随着时间的推移，已至年末，本人观察到的现象就是现在机动车、电动车占用人行道依然无任何好转。而物业平时也不会真的在管理，只有在年中和年末需要收物业费的时候，才会见到物业贴单到占用停车道的车上。以前建议过增加隔离桩，也确实执行过一段时间，效果很好。但后来却因为所谓的不美观拆除了，那现在人行道到处是机动车、电动车就美观啦？所以借口和形式请不要随便用，业主不傻。
2018-11-15 10:15:17