维修基金查到约有10笔支出！为什么我了解甚少，怎么花掉的？花在哪些项目上的，有的几十有的几百！花了钱又解决了什么问题？
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市住房和城乡建设局便民服务员
网友您好。
1.维修资金项目通常会有预付款、结算尾款、质保金等分期支付，对于您提出查询施工项目具体信息的建议，去年已经研究并升级信息系统，目前正在测试，争取尽快上线，届时业主就能够查到每笔支出所对应的工程名称等具体信息；
2.由于维修资金信息系统与业主身份信息、电话号码等未能关联，加之房屋转移登记的工作职能已划归国土不动产登记部门，二手房交易的业主信息无法及时更新，因此在支付维修资金时立即通知业主的工作开展尚存在难度。我们正研究维修资金信息系统再升级计划，拟通过升级信息系统，在由业主完成公众号认证后，可在维修资金使用阶段环节，及时向业主发送维修资金使用方案、使用公示和支出扣款、对账单等信息。对您对维修资金管理工作关注和建议表示衷心感谢！
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这样的回复就是传说中的“太极拳”吗？话是很客气，但根本没有解决问题，时间截点也没有！毫无诚意！！！
1、业主需要现在就查 不要升级系统之后！
事实是业主名下的维修基金已经在几年前被多次动用！是查不了？不给查？不升级就永远不用查了？网上查不了请告之业主别的方式查询。钱给用掉了总会有个记录不是吗？
2、维修资金请管理方行使告之义务！
这个是房屋的维修基金！手机会换，人会丢，房子地址还会变吗？挂号信不可以吗?也不是说要年年向业主汇报，最起码扣除和使用，资金流出时这也不用告之业主吗？这是业主的钱，什么时候用的？怎么用的？总该通知一下业主这个要求很过份？很难吗？这难道不是业主的合法权利吗？
最后我认为可能工作人员理解有误 ： 我是希望了解到每一次扣款的合法依据、用途、工程项目具体信息。至于是不是网上查还是什么的没有的话，请告之一个对外公开的方式。需要准备什么材料！ 也算是给苏州广大业主一个服务指南！
市住房和城乡建设局便民服务员
我们已经关注此事。
市住房和城乡建设局便民服务员
网友你好：关于你咨询的“维修基金被使用多次！为什么不能查明细也不尽告之义务...”问题，信息系统升级上线都是需要时间的，请网友耐心等待。如果目前通过网上系统查询尚无法获得你所要的信息，请你在工作日带好所要查询维修资金的房屋产权证和本人身份证，到苏州市锦帆路239号市住建局维修资金监管处当面查询使用信息。
2018-4-3 09:31:26