吴中区墅浦街道保利独墅西岸花园高层电梯联通走道，由于设计不合理，每次下雨，过道都会积水，自交房一年多以来，业主多次反映此问题，未得到物业和开发商反馈，近期由于积水倒灌电梯，导致电梯瘫痪，开发商才对此问题进行处理。处理方式为：1 公告仅通知进行为期四十天排水改造，不告知任何解决方案，此一切关系业主的行为是需要经过业主书面签字同意才可以进行的；2 施工已进行一段时间，具体为：翘掉走道两侧瓷砖，挖坑后用水泥覆盖，以凸出大约5cm水泥墩方式取代，加上水泥墩后，走道两侧行走和运输均不通畅，出现紧急情况可能导致人员摔倒和消防设备无法运送等等；3 联系住建部门电话66389068，去现场看了以后，我又主动去问结果，结果住建部门默认此种做法，住建部门不设身处地为市民着想，并且让我去找业主去抵制，已经有不止一个人来反映问题，为什么不能让物业、开发商先停工，然后找更可行的方案，并且经过业主同意的方案再来施工。 本人实名投诉，请相关部门答复和解决。13914999496

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吴中区便民服务员 网友：您好！您的问题已收悉，现答复如下：根据开发公司书面反馈意见，鉴于部分高层业主向物业服务中心及开发公司反映雨天时连廊的水容易流入入户门处，故经综合考虑后，采取过道两侧增加坡道的方式进行挡水，物业服务中心在改造前进行了公示。目前由于部分业主不同意改造，已停止改造。请业主至物业服务中心处登记，待统计人数后再决定是否改造。此复，感谢您对我们工作的理解与支持，谢谢。吴中区住建局

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不全不作为总是慢半拍…

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网友： 您好！您的问题已收悉，现答复如下：根据开发公司书面反馈意见，鉴于部分高层业主向物业服务中心及开发公司反映雨天时连廊的水容易流入入户门处，故经综合考虑后，采取过道两侧增加坡道的方式进行挡水，物业服务中心在改造前进行了公示。目前由于部分业主不同意改造，已停止改造。请业主至物业服务中心处登记，待统计人数后再决定是否改造。此复，感谢您对我们工作的理解与支持，谢谢。 吴中区住建局

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2018-1-23 11:28:11